Черный список Субариста и не только.Книга жалоб на сервисы.

  • Автор темы Yustas-offline
  • Дата начала

SAABdestroyer

Новичок
Ноя
0
0
вверну свои три копейки...
про замечательный сервис с гордым названием "АвтоЛайф"....ездил я к ним раз пять по всяким бытовым причинам по ходовой, менял опорный подшипник маховика, ГРМ по сроку -все вроде было классно: приехал-отдал машину- поспал в клиентской-оплатил-уехал. Только начало нравится - случился следующий прецендент.
загудел подшипник передней ступицы слева -покупаю два, звоню и записываюсь на ремонт. выезжая из собственного двора не заметид гадскую арматурину, торчащую из бордюра. прошкребло снизу так, что у мну чуть кондрат не случился. полез смотреть-все ничего - тока порвал пыльник на наружной гранате :? звоню опять-уточняю меняют ли они пыльники отдельно, получаю утвердительный ответ и то что пыльники есть в изобилии любые. (ВНИМАНИЕ!)
приезжаю, (ехать прилично от Варшавки до 14 км МКАД в пятницу!!!) ладно....оформляют заказ-наряд по выше изложенным позициям, машину загоняют в цех.
через 5-7 минут появляется траурная процессия с составе мастера-приемщика и двух слесарей и с важным видом начинают рассказывать о сложностях снятия переднего привода на атмосферной Импрезе, нецелесообразности замены только пыльника, т.к. в ШРУС при демонтаже попадет грязь :shock: и что гранату с палки надо сбивать кувалдой. внимательное прослушивание сиих речей не оставило сомнений -приговаривают живую гранату под замену. на мой отказ менять гранату -мне ответили отказом в ремонте в принципе - и машину выгоняют на улицу (хотя оговаривалась еще и замена ступичных подшипников)..
в крайней степени взбешенности уехал, рекомендовав одному из слесарей опробовать кувалду на своей голове и пообещав себе не ездить к этим парнокопытным никогда.
в итоге сделал все сам с подельником в течение светового дня в гараже, немного потрахавшись с выпрессовыванием подогретой обоймы подшипника...колхоз? может быть, но зато никто не канифолит мозг.
вот такой "АвтоЛайф"...
 

mopedos

Новичок
Сен
4
0
JapanCar на Лабораторном 23, Дорогущий ценник на работу и запчасти, иногда дороже чем у официалов. Договариваешся на время а потом еще ждешь 3 часа... Ну а после того как мне там сломали зуб шкива распредвала и пытались утаить, хорошо рядом стоял и треск услышал, я туда ни ногой!
 
3

300 km

Антигламур клуба
Авг
0
0
KAYABA СЕРВИС
Заказывал в начале сент стойки kayaba ultra sr ,сказали без проблем будут через 2 недели,звоню,говорят ,надо еще подождать 2 недели,а забыл написать оставил предоплату 12 к ,звоню еще через 2 недели,говорят в конце октя,и вот звоню им в 3 раз ,они начинают втирать,то что я у них ниче не заказывал ,в базе данных 1С меня нету ,я прочитал им № договора они ,заявляют что у них прога полетела в середине октя ,и типа все клиенты у них пропали,я им говорю мне то п*х что у вас полетело ,где стойки ?Они говорят ,подождите еще месяц ,ну ничего ждать я не стал,вот щас еду предоплату забирать.Хамское и несерьезное отношение к клиенту.
 
Y

ysv

Новичок
Авг
0
0

Тоже постоянно обращался к ним - все всегда было отлично, и слушали, и делали быстро то что мне надо было...

Вчера заехал на очередной сход-развал, через пол часа работы выходит мастер и отдавая мне сразу без вопросов мой тех. паспорт говорит - "Так как у вас сзади стоят эксцентрики, мне не удалось сделать вам сход-развал доступным мне инструментом, не могу их открутить... досвидание..." Я ему, мыл, этим же инструментом другой мастер мне все делал, а ты типа не готов??? :shock: "Я знаю что мы делали не одну субу, но я не могу, и все, пошел вон типа...."

Нехорошо, особенно если у человека не работает мозг, и что их можно было бы ослабить сняв колесо и т.д.
Расстроенный уехал, и так и не нашел вменяемого сто...
 

Flash

Новичок
Авг
53
0
Сообщения не по теме удалены! Еще раз обращаю внимание - в данном топике - только отзывы! обсуждения, +1 итд - в другом месте....
 
Е

евген

Субарист
Ноя
0
16
"бош-сервис"-мега отвратительно, замена клапанов и грм, сроки задинамили,по клапанам-моторист воопще сказал-на хонде гидрокомпенсаторы-делать регулировку не надо!!!!!!-но я слышу,что звенит!!!!
в итоге пошел к официалу-"ральф-арт-дивижн"-все грамотно сделали,жалею.что сразу к ним не обратился.
офф-случился страховой случай по каско-росгосстрах-все отвратительно-сроки!!!!!!!!-никто ничего не знает,сплош несогласованные действия москвы и питера-аж руки опускаются.....
 
A

Alpinsky

Повелитель STI-хий
Янв
2
38
AGR написал(а):
Грустная история случившаяся в Альпина-Сервис
http://alpinarium.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=2935
:evil:

Все это ошибка,я так понимаю,что перепутан мой сервис с сервисом на милашенкова!!
Сухов у меня уже 2 года как не работает!
Он теперь там работает насколько мне известно.
Я не понимаю что надо от меня.В чем мы виноваты и что не так?
Что Вы хотите,в чем дело?
 
A

Alpinsky

Повелитель STI-хий
Янв
2
38
кстати,мы ставим только НОВЫЕ,свежераспечатанные из заводской упаковки,блоки ЕЖ257.
По желанию клиента меняем в них поршни на кованые Вайсеко или СиПи.

А никаких "как новых" мы не используем
 
A

Alpinsky

Повелитель STI-хий
Янв
2
38
Я тут подумал.. может быть Сухову звонят клиенты на мобило,думая что звонят нам.Я совсем недавно додумался убрать его номер с нашего сайта!!!
А он берет у них машины в ремонт,забирает их сам прямо от дома. И гонит их на Милашенкова или даже вообще в свой гараж.
А люди думают что у нас машину делали. Неприятная история вырисовывается.
 
Y

Yustas-offline

Повелитель STI-хий
Авг
2
38
Странное дело :держать на сайте телефон человека,который не работает 2 года.Халатность...
 

den77

Новичок
Авг
3
0
Мы на Милашенкова часто обслуживаемся - нареканий нет, а что были с ними нюансы?
 
A

Alpinsky

Повелитель STI-хий
Янв
2
38

Ребята работают отлично.Не в этом дело.Вероятно Сухов мог ставить перед ними не совсем те задачи, которые ставил перед Суховым хозяин машины.
 
A

Alpinsky

Повелитель STI-хий
Янв
2
38

Мы договорились что он будет отвечать и направлять людей к нам.
Так что не халатность... другое слово...
 
K

Kain

Новичок
Дек
0
0
неприятно... очень неприятно
 

e$enin

Новичок
Апр
0
0
den77
+1 Очень хорошее впечатление от сервиса на Милашенкова и очень хорошие отношения с Костроминым и некоторыми его сотрудниками, при том не только у меня а и у нескольких друзей. Думаю их контора случайно тут засветилась, некрасиво получилось.
 
L

LeMoHbl4

Новичок
Янв
0
0
Сухов появляется на Милашенкова (у Саши) иногда...но не работает там. Вообще, как сервис на Стартовой кончился, так он вроде в свободном полете...
Да и машины у Костромина принимают Василий и Алексей и тоже по официальным бланкам...бред какой-то :roll:
 
Б

Булим

Новичок
Мар
0
0
Капиталил Врикс в Ростове в М-сервис (субару центр).
Двигло делали 2 или 3 месяца уже и не помню.
Выехал я от них (правда не далеко), температура подскочила.
Дальше буксир, прокочали. Тьфу тьфу уже год ездию, все номально!
 
A

Alpinsky

Повелитель STI-хий
Янв
2
38

Сухов у меня работал мастером участка Субару с 2004 по 2006 год,потом я с ним был вынужден расстаться-прогуливал 5 с половиной дней в неделю.
С Костроминым и его сервисом мы соседи,плотно сотрудничаем и дружим.Обмениваемся клиентами,когда у кого-то из нас все занято.
Друг у друга перехватываем запчасти,когда у кого-то из нас чего-то кончилось.
 
G

Gans222

Новичок
Май
0
0
SporTec конечно исполняет .... слов нет, после поездки к ним на замену сцепления (мало того что развели на замену выжимного по цене в три раза выше) начала передувать турбина и OilPress падать стал до 0.5 на малой скорости при переключении, так еще и взялись поменять шланг от интеркулера (по собственной инициативе) и хомут даже не затянули, я когда на второй день капот открыл подумал что мне просто маслом все полили сверху! приехал и сказал мастеру что если он все не починит то я ему этим интеркулером голоу пробью в нескольких местах, пришел Влад и стал говорить что это не по их вине, как только он ушел все работники согласились (и даже менеджер) что косяк их!
Жестче с такими надо парни, самосуд конечно не устраивать но чаще всего только под страхом расправы эти говнюки будут нормально работать! :twisted: :twisted: