Ребят, всем спасибо "за спасибо", стараемся для вас.
Bobris
ситуация опять сложная: когда в мегафон по сто раз объявляют - какой заезд строится, наши рации начинают рваться от криков - "где та, та, та машина????" в этот раз дошло до того, что я с регистрации бегала по паддоку, разбираясь с человеком, который умцдрился продать не купленные у нас заезды и написал от руки - в итоге было 13 машин! из-за этого естественно заезд задержали.
Вы поймите, что пока все поговорят, выкатят машину, наденут шлем, почешут попу, подумают на счет штурмана, а тот бежит ко мне покупать шлем.
Вы посмотрите что машины строятся сразу как только заезд ушел - и что, опять из-за кого, из-за нас это?
Вы думаете мы не хотим выпускать больше машин?
Вы бы видели глаза людей, которые с надеждой реагируют на фразы в мою рацию - может кто-то отказался?
До смешного - в этот раз все стояли и ждали пока кто-то сломается.
Очень много людей спрашивают "еще", но увидев бумаги, где все расписано, просят найти их, на что получают ответ что вас оч много - даже очередь есть.
Цены сбивать никто не будет - у нас есть условия, на которых мы участвуем - не нравится, велком ту Травин за 9000, может вам там больше понравится - такой бюджет не каждому по карману, машин естественно меньше.
Разделение на классы пытались делать - и что?
Во первых устроили скандал что толпа мощных машин на одинаковых мощностях носится и никто никого не пропускает.
И потом, когда у меня идет по 130 машин, вы думаете я буду искать вашу анкету и подбирать по 12 мощных машин? неа, уже была такая практика - максимум 4 заезда, дальше все, человек уже не хочет ехать в 5-7 заезде, а хочет в 6-8 - и что я с ним сделаю? пошлю?
Прокат шлемов вообще-то на выезде - просто на вас их не хватает!
Докупать надо? Наверное надо, но итак возим целые машины.
У нас у всех есть личная жизнь, мы не собираемся тратить время на сбор денег - это обязательство, я, к примеру, не возьму его на себя.
И потом - могу сказать со 100% уверенностью что будут элементы, которые будут кричать что: " у меня трагедия в семье, у меня машина сломалась! мне нужны деньги, верните" - и что? я должна ехать отдавать или ждать пока мне что-нить на машине за эти, простите, сраные 2000 сломают?
Вот вы деньги посчитали, а время не можете????? Все спокойно могут посчитать заезды по 10 минут, а вы нет - никто не уезжает - все по-крайней мере могут у нас спросить. Сессия 20 минут - два заезда по 10 - и что, сложно? Две девушки на регистрации могут, а вы нет - не смешите.
Какие номерки? С какой очередью? Ребят, как маленькие - всех бумаг в достатке, даже жалуются что много.
Я еще раз говорю - что мешало вам сделать цивилизованную очередь, а не толпу, орущую кто во сколько приехал. Вы показали себя не с лучшей стороны - и кто будет говорить что стоял спокойно? Это из оперы: "все побежали и я побежал".
Такое было первый раз и просто страшно было.
Теперь вы получите скандалы за пределами регистрации.
Какие кассовые опреации???? Вам что, чеки еще выбивать?
Создалось впечатление в неадекватности вопросов - один человек пишет все заезды, чтобы не запутаться, я на выдаче номеров/шлемов/подшлемников/ - хорошо что хронометраж убрали - для вас, чтобы не бегали.
Инструктаж провести не смогли, потому что вы все разбежались - обычно он всегда проходит. Есть правила, которые надо читать!!!! Опять же - вы часто на дороге соблюдаете правила????
Молодой человек, на самом деле, мне ваши вопросы показались оч глупыми, извините за прямоту.
Каждому разжевывать я не собираюсь - все-таки понимающих людей больше - для вас одного мы, естественно, ничего менять не будем. Посмотрите по форумам - удовлетворенных больше чем не? Больше, - тогда зачем мне фригидные и истерящие гонщики?
Еще раз пересмотрите свои вопросы - на них вы сами могли бы ответить, поставив себя на наше место.
Мы по два раза проводим совещания - до и после - удовлетворять каждого мы не в состоянии - а 90% в отличном состоянии - для нас это успех - остальные больше не приезжают, освобождая место другим.
Спасибо, но мы не считаем нужным поднимать цены еще, дабы навариваться на вас.
Думаю я доступно объяснила, будут вопросы - задавайте, постараюсь ответить.