D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Последнее редактирование:
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
А при чём тут дилер, если я претензию Субару Мотор написал? И они морозятся, а не дилер (хотя в Мэйджоре мне тоже мозги изрядно поели, прежде чем я все документы получил).
А я и не требую новый Аут. Я требую вернуть деньги + разницу с ценой новой STI. А обмен на Аут предложил как альтернативу решения вопроса, так как очевидно, что для Субару Мотор этот вариант куда выгоднее, чем отстёгивать мне 2.75 ляма. Ведь хоть Аут и стоит столько же на сайте, очевидно, что в закупке он им обойдётся куда дешевле. Меня этот вариант тоже устраивает, потому что мне нравится Субару. Просто не хочу ездить на ломучем экземпляре.
Юридически всё это можно оформить в виде отступного.
Что же касается проверки качества со стороны Субару Мотор, то меня удивляет, что по телефону они не отрицают наличие недостатка и гарантийность случая! Поэтому для чего эта диагностика - непонятно. У меня уже всякие нехорошие мысли закрадываются, особенно после слов представителя Мэйджора: "Мы можем сделать с вашей машиной всё, что угодно".
Ну буду надеяться, что это просто моя паранойя, завтра представители Субару Мотор убедятся в наличии недостатка лично, и мы придём к взаимовыгодному решению этого вопроса, а я и дальше останусь Субаристом, и буду дальше всем знакомым рассказывать, какая Субару крутая марка.
M
marimoto
Новичок
- Апр
- 0
- 0
Петрович,а у субмо есть своя станция? Субмо это дистрибьютор,который представляет интересы завода-изготовителя на территории страны и через него дилеры получают машины. Мажор-дилер,которому субмо доверило функции продажи и обслуживания автомобилей марки субару. Так что,субмо ставит под сомнение компетентность авторизованного дилера,раз просит пройти еще раз диагностику.
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Вот-вот, и я о том же.
Это примерно как если бы адвокат по доверенности дело проиграл в суде, а потом пришёл бы тот, кто выдал ему доверенность и сказал: "Минуточку, давайте попробуем ещё раз всё заново. Только теперь я сам."
Абсурдная же ситуация.
chester
Новичок
- Сен
- 12
- 0
Раз добавил, то считайте Аут 3,6 уже ваш.
Петрович
STI-льный
- Авг
- 47
- 48
У субмо есть своя станция. Я правда не знаю куда они пригласили мороза. Фунции гарантийной замены агрегатов, а уж тем более машин согласовывает субмо а не дилер. Мэйджор дилер новый, да и просто убедиться в том что машина неисправна не помешает. Мухлежа с бумагами ведь никто не отменял.
Петрович
STI-льный
- Авг
- 47
- 48
Ну покупали то Вы машине не за 2,75, а насколько я помню меньше 2, так что было бы странно возмещать стоимость по 2,75))))
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Ничего не странно. Странно было бы возвращать мне 2 ляма, за которые сейчас никакой Стихи не купить даже близко.
"При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения".
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10106035/2/#ixzz3hrmpAQA0
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Ну к Мэйджору и пригласили. Там и будет проводиться диагностика. Второй раз. При этом машина стояла у Мэйджора 4 дня неопечатанной, а от представителей Мэйджора в этот период я слышал фразу: "Мы можем сделать с вашей машиной всё, что угодно". Это-то и пугает меня.
Какой ещё мухлёж с бумагами? Вот Мэйджор да, мухлевал бумагами, если так можно выразиться. Я еле выбил у них документы, что недостаток обнаружен. Да и какой там может быть мухлёж, если Мэйджор не отрицает наличие недостатка и признал его гарантийным? Более того, этого не отрицают даже сами Субару Мотор по телефону.
Петрович
STI-льный
- Авг
- 47
- 48
Ну тогда желаю удачи в этом нелегком деле.
АСТОНС
Новичок
- Май
- 0
- 0
Это тенденция.
Dead_moroz, коллега, вы не первый. Надеюсь, что ваш спор решится рекламацией на претензионном этапе. Ранее возникла ситуация, когда дилер при наличии требования о замене авто, самовольно устранил недостаток, а СубМо потребовало предоставить авто с устраненным недостатком. Само собой автомобиль за абсурдностью требования предоставлен не был. Я пока остаюсь фанатом марки (а не ее представителей в России) - так, к слову, сегодня пришел заказ на очередной тюнинг - ГУР ...fg050 от спеки для грН для моей короткой рейки грН). Поэтому, несмотря на такое поведение и дилера УСервис и СубМо, пошел нестандартным путем - в связи с отказом заменить автомобиль (по гарантии менялись блок двигателя, трансфер дважды, задние амортизаторы, датчик круиз-контроля и пр.) взыскиваю разницу в стоимости нового и старого автомобиля как убытки.
На порядочность представителей Субару в России более не надеюсь.
А 555 ХМ 50
Новичок
- Мар
- 34
- 0
Сомневаться можно, конечно. Кто запретит? Но от этого данный конкретный факт меньшим фактом не становится.
Согласен полностью! Нужно иметь очень правильный подход к бизнесу, чтобы в кризис так прогнуться под клиента! Да ещё и на добровольной основе.
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Ну устранение недостатка при наличии требования о возврате автомобиля - явное злоупотребление правом. Мне кажется суд вообще не должен на это внимание обращать.
Хотя Мейджор тоже мне грозился "по-быстрому махнуть рейку, и вы ничего не докажете". Но я им под роспись вручил уведомление о том, что прошу их не ремонтировать мой автомобиль. Так что если бы они "по-быстрому махнули" рейку, это явно было бы не в их пользу.
FOX
Подкаблучник клуба
- Апр
- 39
- 48
ну за тойоту и лексус могу сказать что они лично под нас ( в семье много лексусов и одна тойота) прогибались очень, даже недавняя ситуация, отогнал LX570 на то, у меня был чутка бампер покоцан, звоню им на следующий день они говорят отдать авто не можем тк бампер на покраске, думаю на может где то цепанули , когда приехал забирать мне говорят мол была царапина на бампере походу кто то случайно поцарапал в рем зоне, я спрашиваю где царапина была, мне говорят про ту царапину которую я сам сделал, спрашиваю может оплатить надо это же не ваш косяк, на что мне было сказано мол вы же не заявляли покрасить бампер значит оплачивать не должны. причем с менеджером уже хорошие дружеские отношения тк через него и семья и друзья больше 8 лексусов купили, он сказал что мол политика руководства такая чтобы клиенты всегда были довольны... вот разница в подходе люди делают все чтобы я был доволен, и понятно что то стоит космос, но глобально пофиг, разводите на деньги так делайте это красиво ...
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Ха-ха. А с Субарой у меня обратная история. Сами дверь поцарапали мне на ТО, но сначала отнекивались. Потом всё-таки согласились бесплатно перекрасить.
How-High
Новичок
- Янв
- 8
- 0
Мне после покраски в усере начальник смены пытался доказать, что дверь покрашена в цвет, хотя все как один (в том числе и сотрудники усера) были согласны, что дверь скорее желтая, чем белая. Раза три ездил "общался", писал письма. С треском, перекрасили всю бочину в цвет двери.
FOX
Подкаблучник клуба
- Апр
- 39
- 48
ну вот он их подход ) не парься бери гс 350 ) и полный привод и едет нормально и надежно и облизывать будут у дилера...
dannyhound
Субарист
- Сен
- 12
- 18
gs350 сейчас наверное под 3 ляма стоит ?
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Думал уже об этом, кстати... Но у него привод дурацкий. Вообще без блок. 3 свободных диффа.
D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
