Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Странная "политика" УРТ

dr-dew

dr-dew

Новичок
Июл
0
0
Flash написал(а):
Даже в Америке иногда просят Ай-Ди при оплате визой... это не является нарушением и ничего не подрывает - это защита покупателя :)
Нажмите для раскрытия...

да но теперь практически все карты Visa с чипом, и вводя пинкод это является подтверждением владения, у нас слава богу до многих это дошло, однако порой после подтверждения покупки пинкодом всеравно требуют раписаться на чеке например))

это не безопасность, это банальное не знание правил
 
dr-dew

dr-dew

Новичок
Июл
0
0
Это они беспокоятся не о безопасности владельца карты, а о своей безопасности (прикрывают свою ж***), так как если потом всплывет что карта была украдена, но владелец успел отменить транзакцию, то оплатит этот ущерб как всегда продавец который оказался "крайним" (хотя это снова только Российские реалии, в теории продавец не должен ничего оплачивать из своего кармана, но это отдельная история...)
 
dr-dew

dr-dew

Новичок
Июл
0
0
balaperdida написал(а):
опять сорри за флуд
Flash - так как я работаю с Visa и знаю их распоряжения по банкам и предприятиям, то как я уже написал они не рекомендуют, но как сказано в этой теме, каждое предприятие может делать что хочет. Но если клиент напишет жалобу в Visa на данное предприятие, то предприятие будут дрючить долго и мучительно..,))))))))
True - подпись на обратной стороне должна быть это правило...)) и без подписи могут вообще не обслуживать..))
Все больше флудить не буду. Если есть вопросы по картам в личку..)))
Нажмите для раскрытия...


все верно сказано, я уже 2 раза писал жалобы, на магазин Colin's и в свое время на Арбат престиж
 
GOMAN

GOMAN

Повелитель STI-хий
Июн
1
38
Мдя... как-то неправильно, тем более, когда за тебя, Олежек, поручиться может каждый из нас. У нас стандартно - отдал платежку - получил товар. Если за клиента "болеешь" позвонишь в банк и узнаешь ушли деньги или нет. Жаль, больше контора, больше нагрузка, соответственно меньше внимания, увы..
 
Pops

Pops

Новичок
Фев
0
0
Pif написал(а):
всё отремонтировали, выставили счёт, я всё оплатил через сбербанк и выслал квитанцию об оплате.
Нажмите для раскрытия...

Обычно компаниям хватает копии квитанции чтобы отправить товар. Это из личного опыта!
 
True

True

Повелитель STI-хий
Сен
10
38
наверно проще было бы доверенным клубням на карту денег перечислить, те бы по месту в урт оплатили и забрали бы
 
dr-dew

dr-dew

Новичок
Июл
0
0
Govroch написал(а):
В Испании из 10 оплат 9 раз просят паспорт.
Нажмите для раскрытия...

ну если это так, то это подтверждает только, то что там тоже любят самоуправство либо прикрывать свой зад, и это не повод брать с них пример российским продавцам
 
True

True

Повелитель STI-хий
Сен
10
38
dr-dew написал(а):
ну если это так, то это подтверждает только, то что там тоже любят самоуправство либо прикрывать свой зад, и это не повод брать с них пример российским продавцам
Нажмите для раскрытия...

а в банке даже что бы за квартиру заплатить просят паспорт это тоже самоуправство? гаишники, ппсники, все просят документы, блин самоуправство какое то, у каждогоже фио на лице написано, при рождении клеймо ставят. не понимаю откуда столько негатива в людях? ну попопросили паспорт ну показал и все. все довольны у всех хорошее настроение, а есть такие которые начинают спорить, ругаться, очередь из-за них стоит, невроз на всех окружающих наводят.
 
dr-dew

dr-dew

Новичок
Июл
0
0
Pif написал(а):
Извини, но здесь мы говорим о отношении УРТ к клиентам. Всё остальное - флуд не по теме.
Нажмите для раскрытия...

почитай с чего начался разговор про карты Visa, я считаю что оплачивая картой услуги у-сервиса и когда при этом у меня требуют паспорт, это тоже странная "политика" УРТ (усервис и т.п. филиалы усера)

Когда оплачиваешь наличкой ведь не спрашивают подтверждения что это точно мои деньги а не "васи пупкина"
 
Pif

Pif

Новичок
Фев
5
0
Деньги через казначейство увидели, вторые сутки жизни на измене закончены. А могло бы быть всё это без нервов. Теперь механикам в субботу вместо моей тренировки машину настраивать в бешенном темпе.
 
True

True

Повелитель STI-хий
Сен
10
38
Pif написал(а):
Деньги через казначейство увидели, вторые сутки жизни на измене закончены. А могло бы быть всё это без нервов. Теперь механикам в субботу вместо моей тренировки машину настраивать в бешенном темпе.
Нажмите для раскрытия...
Олег, крепись. нужна будет помощь, звони.
 
Duke_yar

Duke_yar

Новичок
Май
10
0
Как правило чем крупнее фирма тем отношение к клиентам хуже. Давно уже заметил. У небольших фирм более гибкое отношение как правило.
 
Окислитель

Окислитель

Новичок
Авг
0
0
Pif написал(а):
Вот это ты о чём сейчас? Деньги уже ушли и подтверждающий документ на руках.
Нажмите для раскрытия...

Лично мой пример. Хороший клиент давно работаем. Пригнал фуру, деньги не успел, отпускаю машину по платёжке на 1.5 ляма рублей.
На следующий день денег нет, через день тоже клиент говорит, что деньги отправил. ещё через день выясняется, что деньги вернулись обратно на их счёт. Зашибись! На мен висит 1.5 лимона. Деньги конечно клиент заплатил, сразу же как только выяснилось причина, не прохожа платежа. Но поволновался.

Я это к тому, что платёж можно и отозвать всегда, можно не верно букву где написать, одна операционистка не заметит, а другая заметит и платёж не примет.
 
Technological

Technological

Google
Окт
3
0
True написал(а):
а в банке даже что бы за квартиру заплатить просят паспорт это тоже самоуправство?
Нажмите для раскрытия...
В банке паспорт точно не нужен для платежа. Требовать - это превышение их полномочий.

balaperdida
ты работаешь только с VISA ? в Мастер кард тоже такие правила, что документ не имеют права требовать ?

Окислитель написал(а):
Я это к тому, что платёж можно и отозвать всегда, можно не верно букву где написать, одна операционистка не заметит, а другая заметит и платёж не примет.
Нажмите для раскрытия...
+1 за все слова.
УРТ перестраховываются. Даже если платежка не поддельная, то платеж может не дойти по 1000 причин и вернуться обратно, а потом ищи клиента, как ветер в поле... Менеджмент не хочет рисковать, пока нет гарантий оплаты. Ведь они дажеже не знают Pifа лично. А рекомендации - это просто слова...
 
dr-dew

dr-dew

Новичок
Июл
0
0
Technological написал(а):
В банке паспорт точно не нужен для платежа. Требовать - это превышение их полномочий.

balaperdida
ты работаешь только с VISA ? в Мастер кард тоже такие правила, что документ не имеют права требовать ?


+1 за все слова.
УРТ перестраховываются. Даже если платежка не поддельная, то платеж может не дойти по 1000 причин и вернуться обратно, а потом ищи клиента, как ветер в поле... Менеджмент не хочет рисковать, пока нет гарантий оплаты. Ведь они дажеже не знают Pifа лично. А рекомендации - это просто слова...
Нажмите для раскрытия...

В банках при оплате обычных квитанций требуют чтобы был паспорт и адрес, это для того что если вдруг в платежке ошиблись то они вернут деньги человеку который платил, но речь не об этих заморочках а об Visa
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Сверху