Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Черный список Субариста и не только.Книга жалоб на сервисы.

  • Автор темы Yustas-offline
  • Дата начала
NightRider

NightRider

Новичок
Апр
28
0
а теперь о Turbo Race :)

Заказал у товарищей из Turbo Race апп-пайп и даун-пайп на Subaru Forester STI SG9 с ПРАВЫМ РУЛЕМ (на это акцентировал несколько раз при заказе). Апп-пайп встал отлично без нареканий, а вот даун-пайп вообще не подходил: воронка упиралась в рулевой карданчик, а снизу даун-пайп был длинее на 91 мм. Проблему пришлось решать на месте. Об этом сразу написал Дмитрию Шибакову (у него делал заказ). Он запросил фотографии, они были высланы.

Чтобы разойтись мирно, я предложил Диме Шибакову возместить мне работы сварщика, в размере 2000 руб..
Компенсировать 2000 руб. он согласился. Я считаю, что данная сумма вообще не деньги, для такой компании, как TurboRace.

Началось эта история 6 июня, а 7 июля он пообещал возметить и до сих пор тишина.


Позорно так вести дела и работать со своими клиентами. Печально, что они абсолютно не заботятся о своей репутации. Удачи им в их нелегком деле.

Подробнее с комментариями можно почитать в моём БЖ на драйве:
http://www.drive2.ru/l/4185814/
Так надо было сначала навести справки об этих людях. Данный персонаж заблокирован на этом форуме именно за Кидалово.
 
N

naklz

Субарист
Апр
0
16
Всем привет, прошу пращения что так долго неотвечал!
Поговорил я лично с Петровичем, нормально поговорили, решили все вопросы!
Принесли друг другу извенения, услышали и понялии друг друга!
Меня разбаняли, и за помошь хочу выразить огромное спасибо.
Извениться за вспыльчивость, и ошибки которые допустил!
 
Е

Евгений-Балашиха

Новичок
Янв
32
0
Всем привет, прошу пращения что так долго неотвечал!
Поговорил я лично с Петровичем, нормально поговорили, решили все вопросы!
Принесли друг другу извенения, услышали и понялии друг друга!
Меня разбаняли, и за помошь хочу выразить огромное спасибо.
Извениться за вспыльчивость, и ошибки которые допустил!
Мужик!
 
N

naklz

Субарист
Апр
0
16
Спасибо.надо было раньше разговаривать с глазу на глаз, эти все форумы так.....
Выявили косяки, кто в чем был не прав.
Пообещал при всех извениться, и в следующий раз на пылу не писать, т.к теперь осознаю всю серьезность разговора!
 
neco

neco

Золотой лесной олень клуба
Фев
8
0
а теперь о Turbo Race :)

Заказал у товарищей из Turbo Race апп-пайп и даун-пайп на Subaru Forester STI SG9 с ПРАВЫМ РУЛЕМ (на это акцентировал несколько раз при заказе). Апп-пайп встал отлично без нареканий, а вот даун-пайп вообще не подходил: воронка упиралась в рулевой карданчик, а снизу даун-пайп был длинее на 91 мм. Проблему пришлось решать на месте. Об этом сразу написал Дмитрию Шибакову (у него делал заказ). Он запросил фотографии, они были высланы.

Чтобы разойтись мирно, я предложил Диме Шибакову возместить мне работы сварщика, в размере 2000 руб..
Компенсировать 2000 руб. он согласился. Я считаю, что данная сумма вообще не деньги, для такой компании, как TurboRace.

Началось эта история 6 июня, а 7 июля он пообещал возметить и до сих пор тишина.


Позорно так вести дела и работать со своими клиентами. Печально, что они абсолютно не заботятся о своей репутации. Удачи им в их нелегком деле.

Подробнее с комментариями можно почитать в моём БЖ на драйве:
http://www.drive2.ru/l/4185814/
Все еще остались смельчаки, которые готовы рисковать и работать с данными людьми?..
 
П

партизан

Новичок
Окт
0
0
вообще удивлен что кто то еще в турбо рейс ездит... давно уже все знают что там одно тока кидалово.
 
Sanyo4ek

Sanyo4ek

Новичок
Сен
8
0
Я ездил в Турбо Рейс !!! :))) Купил у Димы коллектор б\у - за недорого, на днях поставлю, посмотрю в каком состояние он.....
Первый раз имел общение с ним, впринципе ничего не адекватного не заметил.
 
Performer

Performer

Повелитель STI-хий
Янв
8
38
Усервис все та же гнусная контора с отвратительным неуважительным отношением к клиентам. Динамят 2 раза подряд. Буду звонить крыть матом.
Башиловка и Автозаводская
 
Сокол

Сокол

STI-льный
Ноя
25
48
Усервис все та же гнусная контора с отвратительным неуважительным отношением к клиентам. Динамят 2 раза подряд. Буду звонить крыть матом.
Башиловка и Автозаводская

опиши подробнее, у меня к автозаводской, например, где одно время обслуживался - никаких претензий не было.
 
А 555 ХМ 50

А 555 ХМ 50

Новичок
Мар
34
0
Усервис все та же гнусная контора с отвратительным неуважительным отношением к клиентам. Динамят 2 раза подряд. Буду звонить крыть матом.
Башиловка и Автозаводская
Продажи растут - клиентоориентированность падает. На ТО записываться надо за 3-4 дня. При таком потоке можно не напрягаться с корректностью в общении с клиентом. Был в прошлую пятницу на ТО. Тоже не всё понравилось, скажем так. На форум писать не стал, но запомнил... Вероятность того, что буду ездить к ним чаще, чем это необходимо, сильно снизилась. Самое неприятное, что, скорее всего, им всё равно...
 
Последнее редактирование:
nos710

nos710

Новичок
Июн
0
0
Неужели кто-то еще ездит к официалам на негарантийных машинах?)
 
nos710

nos710

Новичок
Июн
0
0
Я езжу. А что? Цены такие же, зато всё есть и все косяки знают.
П.С. Не Субара.

Ну не знаю) Сейчас езжу на джипе гранд чероки, цены у официалов такие, как будто это не джип, а майбах, делаю в знакомом сервисе раза в 3 дешевле)
 
Е

Евгений-Балашиха

Новичок
Янв
32
0
Ну не знаю) Сейчас езжу на джипе гранд чероки, цены у официалов такие, как будто это не джип, а майбах, делаю в знакомом сервисе раза в 3 дешевле)
Ниссан - Обычное ТО со сменой масла 5-6 тыщ.
 
nos710

nos710

Новичок
Июн
0
0
у официалов джипа салонник стоит 2700)) при цене оригинал в экзисте 1000р, все остальное в таких же пропорциях. Обычное ТО с маслом и фильтрами будет стоить 10-13к, я делаю за 5. Цена на ремонтные работы вообще огорчают, ну а на запчасти там вообще космос.
 
Е

Евгений-Балашиха

Новичок
Янв
32
0
у официалов джипа салонник стоит 2700)) при цене оригинал в экзисте 1000р, все остальное в таких же пропорциях. Обычное ТО с маслом и фильтрами будет стоить 10-13к, я делаю за 5. Цена на ремонтные работы вообще огорчают, ну а на запчасти там вообще космос.
А, ну так то да. Я просто расходники сам покупаю.
 
nos710

nos710

Новичок
Июн
0
0
Ну а смысл к ним ездить ради того, чтобы просто масло слить залить? Только если около дома находятся, чтобы время лишнее не тратить. А так любой ашот в гараже сделает это за 300р, а любой более менее нормальный неофициальный сервис за 500р. Ну может есть смысл на более менее свежих машинах это делать ради печати в сервисной книжке, чтобы при продаже впечатлить покупана.
 
sti569

sti569

Новичок
Ноя
8
0
Усервис все та же гнусная контора с отвратительным неуважительным отношением к клиентам. Динамят 2 раза подряд. Буду звонить крыть матом.
Башиловка и Автозаводская
Полегче, пожалуйста.
Там работают профессиональные и ответственные люди.
Обращалась в Усер по разным вопросам и всегда все было ок.
С записью на ТО или на что бы то ни было вообще никогда никаких проблем не было. Даже если надо было экстренно приехать - всегда принимали.
Может, проблема не в Усере?
 
Berserk

Berserk

Новичок
Мар
55
0
Полегче, пожалуйста.
Там работают профессиональные и ответственные люди.
Обращалась в Усер по разным вопросам и всегда все было ок.
С записью на ТО или на что бы то ни было вообще никогда никаких проблем не было. Даже если надо было экстренно приехать - всегда принимали.
Может, проблема не в Усере?
Ну вообще Владимир - весьма адекватный человек, неконфликтный и с головой дружит. Да и опытные сервисмены у него в друзьях водятся, так что я думаю он имеет представление о нормальном обслуживании.
 
LeviS

LeviS

Заслуженный Собаковод Клуба
Мар
27
48
Ну вообще Владимир - весьма адекватный человек, неконфликтный и с головой дружит. Да и опытные сервисмены у него в друзьях водятся, так что я думаю он имеет представление о нормальном обслуживании.
Володя не только не бросает слов на ветер, но и действительно на редкость сдержанный и серьезный человек.
 
Сверху