Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Бодание с гарантийным отделом.

R

ra44471

Новичок
Авг
0
0
Всем доброго утра.
До недавнего времени был счастливым владельцем WRX2011, пока на 25000км пробега не появился посторонний звук в движке, идентичный http://www.youtube.com/watch?v=x85WGdTGdhQ.
Звук проявлялся при нажатии на педаль газа на оборотах 2000-2200. через 30 км звук усилился и практически не прекращался на любых оборотах. Масло мотор никогда не жрал, и на щупе уровень был на верхней границе.
Мастер официального дилера посоветовал залить другой бензин. Этому совету я не последовал, а вызвал эвакуатор и привез пепелац в сервис.
После дефектовки выявились задиры поршней и цилиндров, разрушение вкладышей и т.д. Причина - масляное голодание, что не является гарантийным случаем, т.к. "масло Вы долить могли в любой момент", но "мы отремонтируем двигатель по good will".
Опасаюсь, что люди, не способные определить причину отказа не смогут произвести ремонт должным образом и проблема всплывет в ближайшем будущем.
Джентельмены, какие будут комментарии?
 
6a6au'ka

6a6au'ka

Новичок
Апр
34
0
Так а что если вы говорите масло то не жрет? То какое голодание? Не хотят просто по гарантии делать. Думаю просто пытаются развести. В дилере это естественное дело!
 
Berserk

Berserk

Новичок
Мар
55
0
Интересно, а на этом моторе с маслоприемником такая же тема?
 
Berserk

Berserk

Новичок
Мар
55
0
Ну тогда это может объяснить нормальный уровень и голодание.
 
R

ra44471

Новичок
Авг
0
0
6a6au'ka написал(а):
Так а что если вы говорите масло то не жрет? То какое голодание? Не хотят просто по гарантии делать. Думаю просто пытаются развести. В дилере это естественное дело!
Нажмите для раскрытия...
Аппелируют на то, что якобы долил уже после. Как бодаться?

Berserk написал(а):
Интересно, а на этом моторе с маслоприемником такая же тема?
Нажмите для раскрытия...
Какая тема? Можно поподробнее?
 
Последнее редактирование:
Berserk

Berserk

Новичок
Мар
55
0
ra44471 написал(а):
Аппелируют на то, что я долил уже после. Как бодаться?


Какая тема? Можно поподробнее?
Нажмите для раскрытия...
Отрывает маслоприемник в поддоне картера ДВС и давление масла падает. Уровень ок, вкладыши и т.д. - сдуло.
 
A

Asmodey

Субарист
Апр
1
18
трескается он и давление сначала теряет резкость: лапочка при заводке долго гаснет, как будто при замене масла старт как только залили, если есть прибор то стрелка будет вялой и запоздалой, нажали на газ обороты вниз уже, а давление вверх только пошло. 2 стадия оно начинает по чуть чуть падать, ввиду того что трещина прогрессирует. Ну и собственно так пока мотор не ляжет. Проверьте лично заборник трещина будет там где он крепиться к блоку на 2 болтика на изгибе. Это вполне вероятная причина если вы не приукрасили: не жруший мотор, уровень масла и его качество.
 
Turbo_DEN_WRX

Turbo_DEN_WRX

Новичок
Дек
6
0
ra44471 написал(а):
Всем доброго утра.
До недавнего времени был счастливым владельцем WRX2011, пока на 25000км пробега не появился посторонний звук в движке, идентичный http://www.youtube.com/watch?v=x85WGdTGdhQ.
Звук проявлялся при нажатии на педаль газа на оборотах 2000-2200. через 30 км звук усилился и практически не прекращался на любых оборотах. Масло мотор никогда не жрал, и на щупе уровень был на верхней границе.
Мастер официального дилера посоветовал залить другой бензин. Этому совету я не последовал, а вызвал эвакуатор и привез пепелац в сервис.
После дефектовки выявились задиры поршней и цилиндров, разрушение вкладышей и т.д. Причина - масляное голодание, что не является гарантийным случаем, т.к. "масло Вы долить могли в любой момент", но "мы отремонтируем двигатель по good will".
Опасаюсь, что люди, не способные определить причину отказа не смогут произвести ремонт должным образом и проблема всплывет в ближайшем будущем.
Джентельмены, какие будут комментарии?
Нажмите для раскрытия...

Мне точно также отказали из-за стука во вкладыше на ВРХ08 купленном в Усере НОВЫМ на пробеге 33 ткм! Хотя уровень вообще НЕ УХОДИЛ никогда и уж тем более не ездил без масла...Уроды - это их стадартная схема развода (Усеровцев)! Пусть пишут письменный отказ! У меня в итоге - доебалис.. до сцепы Ексиди Стаге 1 - типа слёт с гарантии кпп и мотора, в итоге послал их на 3 буквы и больше в Усер не ногой, перебрал в Плеяде, за что огромное спасибо Петровичу, полностью доволен после "Усранцев", в итоге.
 
S

sportivnii

Новичок
Ноя
4
0
у меня была похожая ситуация с выриком 2007 года уже в новом кузове

перебрали по соглашению, где работа за мои счет а запчасти ихние
в итоге отдал 30 тысяч за работу или надо было 13 тысяч за дефектовку отдавать если без ремонта забирать и двигатель в базажнике разобранный

машину продал через пол года, помоему до сих пор ездит на этом моторе

видать хотят хоть 30 рублей взять что бы сбор разбор мотора компенсировать

я посчитал что проще их отдам, чем 13 тысяч за дефектовку и бобаться буду с ними и на это денег неизвестно сколько потрачу
 
Sti Nur Ra

Sti Nur Ra

Субарист
Июн
6
18
Asmodey написал(а):
трескается он и давление сначала теряет резкость: лапочка при заводке долго гаснет, как будто при замене масла старт как только залили, если есть прибор то стрелка будет вялой и запоздалой, нажали на газ обороты вниз уже, а давление вверх только пошло. 2 стадия оно начинает по чуть чуть падать, ввиду того что трещина прогрессирует. Ну и собственно так пока мотор не ляжет. Проверьте лично заборник трещина будет там где он крепиться к блоку на 2 болтика на изгибе. Это вполне вероятная причина если вы не приукрасили: не жруший мотор, уровень масла и его качество.
Нажмите для раскрытия...

А масло из трещины будет сочиться/проступать?
 
Berserk

Berserk

Новичок
Мар
55
0
Turbo_DEN_WRX написал(а):
Мне точно также отказали из-за стука во вкладыше на ВРХ08 купленном в Усере НОВЫМ на пробеге 33 ткм! Хотя уровень вообще НЕ УХОДИЛ никогда и уж тем более не ездил без масла...Уроды - это их стадартная схема развода (Усеровцев)! Пусть пишут письменный отказ! У меня в итоге - доебалис.. до сцепы Ексиди Стаге 1 - типа слёт с гарантии кпп и мотора, в итоге послал их на 3 буквы и больше в Усер не ногой, перебрал в Плеяде, за что огромное спасибо Петровичу, полностью доволен после "Усранцев", в итоге.
Нажмите для раскрытия...
Надо не письменный отказ требовать, а действовать по закону. А по закону дилер за свой счет обязан провести независимую экспертизу, которая должна подтвердить, что вкладыш сдуло из-за неродного сцепления. Просто народ у нас немного ленивый. Суд в таких делах дилера гнет нещадно и с удовольствием.
 
Turbo_DEN_WRX

Turbo_DEN_WRX

Новичок
Дек
6
0
Berserk написал(а):
Надо не письменный отказ требовать, а действовать по закону. А по закону дилер за свой счет обязан провести независимую экспертизу, которая должна подтвердить, что вкладыш сдуло из-за неродного сцепления. Просто народ у нас немного ленивый. Суд в таких делах дилера гнет нещадно и с удовольствием.
Нажмите для раскрытия...

С Вами не общаюсь и не буду дискутировать даже. До свидания.
 
R

ra44471

Новичок
Авг
0
0
Turbo_DEN_WRX написал(а):
Мне точно также отказали из-за стука во вкладыше на ВРХ08 купленном в Усере НОВЫМ на пробеге 33 ткм! Хотя уровень вообще НЕ УХОДИЛ никогда и уж тем более не ездил без масла...Уроды - это их стадартная схема развода (Усеровцев)! Пусть пишут письменный отказ! У меня в итоге - доебалис.. до сцепы Ексиди Стаге 1 - типа слёт с гарантии кпп и мотора, в итоге послал их на 3 буквы и больше в Усер не ногой, перебрал в Плеяде, за что огромное спасибо Петровичу, полностью доволен после "Усранцев", в итоге.
Нажмите для раскрытия...

Я не менял ничего штатного как раз из соображений гарантии, начитавшись интернету.

Тут еще один факт вскрылся. На момент ТО зафиксирован пробег 25170 Сейчаспробег 25500 без малого.
Будем качать права.
 
Последнее редактирование:
S

sportivnii

Новичок
Ноя
4
0
ra44471 написал(а):
Я не менял ничего штатного как раз из соображений гарантии, начитавшись интернету.

Тут еще один факт вскрылся. На момент ТО эти деятели случайно зафиксировали пробег 25170 (ну ошиблись трохи, не туда посмотрели видимо). В ответ на мое удивление мастер просто улыбнулся и выразил надежду, что ничего не случится. Сейчас реальный пробег 25500 без малого.
Будем качать права.
Нажмите для раскрытия...

вообще ТО нужно проходить на 15 и 30 тысяч, +-500 км.

как ты мог его проходить на 25 тысячах то?

у тебя на 15 тысяч было ТО, запчасти все у них покупал, и на ТО на 1600 проходил где чисто смена масла и опять же все запчасти у них куплены?

в гарантийной книжке какой пробег стоит где печать по ТО15 тысяч
 
adliber

adliber

Заблокирован
Мар
1
0
ra44471 написал(а):
Я не менял ничего штатного как раз из соображений гарантии, начитавшись интернету.

Тут еще один факт вскрылся. На момент ТО эти деятели случайно зафиксировали пробег 25170 (ну ошиблись трохи, не туда посмотрели видимо). В ответ на мое удивление мастер просто улыбнулся и выразил надежду, что ничего не случится. Сейчас реальный пробег 25500 без малого.
Будем качать права.
Нажмите для раскрытия...
Тебе ниже человек все праильно гвоорит.
Была такая ситуация с фокусом. Доказал.
Звони при них в службу помощи субару. фиксируй свое возражение. фиксируй имена даты и фамилии и причину отказа. снимай копии или скан делай книжки ТО. Отправляй все дилеру выщше, заводу. У дилера пиши заяву, регестрируй в приемной. Не позволяй трогать мотор. Опечатывай пробку. И пока не будет письменного отказа чтоыб машину не трогали.

А то потом в лаборатории стружку найдут....
 
adliber

adliber

Заблокирован
Мар
1
0
Еще раз. У тебя есть книжка ТО. Ты по ней все делал правильно. Значит их косяк.

Еще посмори в руководстве по эксплуатации, что там написано про проверку уровня масла. Где как когда. и ДОЛЖЕН ли ТЫ это делать. ???!
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Сверху