Виталий5425
Новичок
- Сен
- 0
- 0
320 мм. оранжевые по 140 рублей за конус
Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России
Стать членом клубаНу не знай, мы заходили как-то не так давно, на форике 2.5 покатались, менеджер вполне вменяемый был. Не без приколов конечно, но для покупателя не субариста - вполне нормально.
320 мм. оранжевые по 140 рублей за конус
Нормально там в салоне, даже тест-драйв прошли. Не хуже чем у других точно!либо занято, либо не берет никто. Впрочем не первый раз у официалов такое наблюдаю... а сколько народу мне пожаловалось на пренебрежительное отношение к потенциальным покупателям... лично знаю двух, один в итоге купил х-трейл (ему просто показали пальцем на форестер и предложили во всем разбираться самому, он развернулся и ушел), а другой витару (ему менеджер не смог даже рассказать про систему полного привода, он в итоге звонил мне и я ему в течение 20 минут рассказывал, он даже на громкую включил, чтобы тамошние манагеры послушали). как то так. время от времени я туда заглядываю, в надежде, что что то изменилось, но разочарованный ухожу - даже элементарно запчасть иной раз не купишь, манагер черте где шляется, никто не знает где...
Я ПАПА !!! Девочка вес 2850 рост 50.:bn::russian::b::angel:
320 мм. оранжевые по 140 рублей за конус
Виталик есть предложение отделу продаж. 12-13 провести тест драй с вашими клиентами на нашей площадке, повысте лояльность клиентов !!!
Динар, поздравляю!
Терпения вам и самое главное не болейте!
![]()
Саня нашол по 91 руб. за шт. Просто если денюшку выделят можно и побольше взять.Где я покупал.
Ну это же прекрасно.Если дешевле есть, то не вопрос....с письмом счет привезите, думаю 5-6 тыс. можно будет выжать
а я ему вопрос и не подвешиваю. он дал телефон, я пытался позвонить. ситуевина абсолютно обычная для официалов: либо никто не берет либо занято. остальное просто привел в пример, что у официалов ничо не меняется - как им было на все на...рать, так и осталось... двинуть их, к сожалению, некому, зажрались в гордом одиночестве...Жень я думаю вопрос по запчастям не Виталию он не отвечает за качество обслуживания))))))
Сань, мне изобретать и сочинятиь что либо нах не надо. Говорю, что мне рассказали и когда ко мне обратились за помощью, чтоб хоть кто то им рассказал про систему полного привода субару...Всех менеджеров знаю лично - ребята обалденные мне всегда помагали и консультировали я кучу народу к ним отправлял мне всегда говорили что довольны остались . Жень может твоим друзьям не те манагеры подходили)))))
ну, тогда можешь считать, что я это все сочинил. я никому ничего доказывать не собираюсь. за что купил, за то продал. может мойц звонок на 20 минут и консультацию мне тоже приснился в бреду. я привел элементарный пример, что телефон либо занят, либо его не берут. для того, чтобы убедится, что телефон молчит тоже наймите людей, если мне не верите.Туфта, не верю. Мы даже наняли тайных покупателей для отслеживания таких моментов...бред полный. Если ты хочешь субару, то ты его купишь, а если ты просто прикрылся нежеланием купить субару а купил х-трейл, ну точно не из за обслуживания. Почитайте отзывы клиентов после обзвона, которые сравнивают с другими салонами, вот там точно вопросы возникают. Такая ситуация может возникнуть именно в отсутствие менеджера, когда они на тест драйве, а клиент подходит к отделу запасных частей и задает вопрос, тут я уверен, что его посылают к стойке с прайсами и все. С отделом запасных частей все хуже и хуже. Мы как манагеры отдела продаж взяли на себя ответственность продаж доп. оборудования и акс-ров, так продажи увеличили на 130%. Понятно, что есть косяки и они будут, стремимся снизить количество недовольных, но не всегда получается. Ни один клиент не признается в том, что он не купил автомобиль из-за того, что не хватает денег)))
а я ему вопрос и не подвешиваю. он дал телефон, я пытался позвонить. ситуевина абсолютно обычная для официалов: либо никто не берет либо занято. остальное просто привел в пример, что у официалов ничо не меняется - как им было на все на...рать, так и осталось... двинуть их, к сожалению, некому, зажрались в гордом одиночестве...