Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Покупки в интернет магазинах

tatarin

tatarin

Хранитель Волшебной Флэшки
Авг
27
48
Ситуация следущая. Сделал покупку в Канаде в интернет магазине. Купил матрицу для ноутбука. Выслали ее UPS. через неделю посылка была в Москве и тут началось самое интересное.Мне позвонили и сказали что посылка стоит больше 5000 рублей и ее надо таможить и более того нужно забирать ее лично из Москвы так как юпс не имеет права осуществить мне доставку посылки свыше 5000 рублей в мой регион. При заказе юпс этого е говорила. В итоге посылка ушла обратно. На мои письма магазин один раз ответил что деньги отдаст после того как юпс им даст информацию. Посылка к ним пришла обратно 3 недели назад. Сейчас они молчат, не отвечают на мои письма и не отдают деньги. Цена вопроса 400 уев. Что делать? Вот этот магазин. https://www.screencountry.com/index.php?section=account_log_out
 
G

genre

Новичок
Ноя
0
0
ну например отменить транзакцию в банке.
 
tatarin

tatarin

Хранитель Волшебной Флэшки
Авг
27
48
Деньги сняли, как вернуть?
 
G

genre

Новичок
Ноя
0
0
идешь в банк, пишешь заяву, мол деньги сняли товар не дали требую вернуть денег.
 
NRat

NRat

STI-льный
Май
42
48
Реально деньги списываются гдет через месяц после транзакции - надо до того заяву написать... :)
 
D

dya

Новичок
Янв
0
0
tatarin
А че ты в москве никого не попросил? Там цена вопроса расстаможки 1300р плюс доверенность.

Звони им на телефон, спрашивай WTF.
 
D

DeniS2

Новичок
Апр
0
0
NRat написал(а):
Реально деньги списываются гдет через месяц после транзакции - надо до того заяву написать... :)

У меня всегда списывали через 3-4 дня!
ИМХО, банк уже не вернёт деньги, бодаться тяжело, покупатель сам не прав! (интересно что написали в причине возврата?). Нужно пытаться договориться с продавцом и послать обычной экспресс почтой или в штаты! (tatarin напишите в личку, могу дать координаты, как отправить через штаты)
Забавно, несколько лет назад, когда я начинал на ebay, у меня было пару попадосов именно с Канадой. :D
 
D

DeniS2

Новичок
Апр
0
0
dya
Думаю Вы ошибаетесь, эти конторы много чего кроме пошлины считают! (хранение, оформление и прочее, там цифра может быть "весёлая")
 
G

genre

Новичок
Ноя
0
0
DeniS2 написал(а):
ИМХО, банк уже не вернёт деньги, бодаться тяжело, покупатель сам не прав! (интересно что написали в причине возврата?).

Вернет с очень большой вероятностью(если не прошел месяц с момента платежа). Тут система устроена таким образом, что клиент всегда прав.
 
D

DeniS2

Новичок
Апр
0
0
genre
Месяц не прошёл (всего 3 недели) как посылка в Канаду вернулась!!!!!, если я правильно понял. Из Канады минимум неделя, и в Москве недельку полежала, обратно тоже недельку, так сколько это получается? (ах да, уверен что и выслали не в день платежа) :(
 
tatarin

tatarin

Хранитель Волшебной Флэшки
Авг
27
48
Парни ну реально деньги списали в течении 5 минут с карты. Попробую завтра в банк сходить. Но главное когда я звонил в Москву они мне сами (юпс) сказали что мы не меем права вам отсылать даже и если кто то растаможит для вас. Соответственно это не ваша вина а вина канадской юпс. Это был ответ из московской юпс. Короче завтра в банк пойду там видно будет. Покупка была сделана 30го января.
 
tatarin

tatarin

Хранитель Волшебной Флэшки
Авг
27
48
Вот как груз шел в россию.
Процесс доставки груза:
Место: Дата Местное время Описание
RICHMOND,
BC, CA 20/02/2009 14:13 ДОСТАВЛЕНО
20/02/2009 3:03 ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕННОЙ ДОСТАВКИ ОТПРАВИТЕЛЬ СООБЩИЛ, ЧТО ГРУЗ БЫЛ ПОВРЕЖДЕН / ТОВАР ПЕРЕДАН ОТПРАВИТЕЛЮ. UPS ПРЕДОСТАВИТ ОТПРАВИТЕЛЮ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОВРЕЖДЕНИЯХ.
RICHMOND,
BC, CA 11/02/2009 14:31 СКАНИРОВАНИЕ ВЫЕМКИ
RICHMOND,
BC, CA 10/02/2009 15:15 ЗАПЛАНИРОВАН ЗАПРОС НА ИНСПЕКЦИЮ УЩЕРБА
MOSCOW,
RU 06/02/2009 12:00 СТОИМОСТЬ ГРУЗА ПРЕВЫШАЕТ РАЗРЕШЕННЫЙ UPS ЛИМИТ / ВОЗВРАЩЕНО ГРУЗООТПРАВИТЕЛЮ
MOSCOW,
RU 05/02/2009 17:18 ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ / ВОЗВРАЩЕНО ГРУЗООТПРАВИТЕЛЮ
05/02/2009 15:07 СТОИМОСТЬ ГРУЗА ПРЕВЫШАЕТ РАЗРЕШЕННЫЙ UPS ЛИМИТ
MOSCOW,
RU 04/02/2009 14:59 СТОИМОСТЬ ГРУЗА ПРЕВЫШАЕТ РАЗРЕШЕННЫЙ UPS ЛИМИТ
MOSCOW,
RU 03/02/2009 15:15 СТОИМОСТЬ ГРУЗА ПРЕВЫШАЕТ РАЗРЕШЕННЫЙ UPS ЛИМИТ
MOSCOW,
RU 02/02/2009 15:50 СКАНИРОВАНИЕ ИМПОРТА
MOSCOW REGION,
RU 02/02/2009 10:53 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
MOSCOW,
RU 02/02/2009 10:41 ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
MALMO STURUP,
SE 02/02/2009 5:04 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
02/02/2009 3:04 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
KOELN (COLOGNE),
DE 02/02/2009 1:55 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
02/02/2009 1:54 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
KOELN (COLOGNE),
DE 01/02/2009 17:08 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
LOUISVILLE,
KY, US 01/02/2009 3:24 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
LOUISVILLE,
KY, US 31/01/2009 5:21 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
31/01/2009 2:18 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
RICHMOND,
BC, CA 30/01/2009 19:10 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
30/01/2009 17:49 СКАНИРОВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
30/01/2009 17:12 СКАНИРОВАНИЕ ЭКСПОРТА
30/01/2009 17:12 СКАНИРОВАНИЕ ПРОИСХОЖДЕНИЯ
30/01/2009 14:32 СКАНИРОВАНИЕ ВЫЕМКИ
CA 30/01/2009 11:21 ПОЛУЧЕНА ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЕТА

Предоставленные UPS результаты отслеживания: 02/03/2009 15:13 EET (Восточноевропейское время)
 
D

dya

Новичок
Янв
0
0
DeniS2 написал(а):
Думаю Вы ошибаетесь, эти конторы много чего кроме пошлины считают! (хранение, оформление и прочее, там цифра может быть "весёлая")

В таможенном кодексе четко прописан порядок расчета пошлины.
Насчет UPS-а согласен, возможны подводные камни, о которых за это время можно было узнать и как-то решить вопрос.
Сам из канады возил через штаты USPS-ом, проблем не было.
 
NRat

NRat

STI-льный
Май
42
48
DeniS2 написал(а):
NRat написал(а):
Реально деньги списываются гдет через месяц после транзакции - надо до того заяву написать... :)

У меня всегда списывали через 3-4 дня!

Это не так - это для вас так выглядит. А для банка и дли другого участника она произойдет через месяц. :) Это как раз время чтобы оспорить транзакцию в случае чего...
 
D

DeniS2

Новичок
Апр
0
0
tatarin написал(а):
Парни ну реально деньги списали в течении 5 минут с карты. Попробую завтра в банк сходить. Но главное когда я звонил в Москву они мне сами (юпс) сказали что мы не меем права вам отсылать даже и если кто то растаможит для вас. Соответственно это не ваша вина а вина канадской юпс. Это был ответ из московской юпс. Короче завтра в банк пойду там видно будет. Покупка была сделана 30го января.

Через 5 минут это не списали, а типа зарезервировали (если карта рублёвая, это будет видно по курсу обмена, он сразу завышен), а через 2-3 дня (специально проверил) происходит списание, по нормальному курсу.
ЮПС бред несут, что значит канадская? :D (если приняли к пересылке, значит всё нормально!).
Сходите в банк, на самом деле, а потом поделитесь с нами. :D
 
tatarin

tatarin

Хранитель Волшебной Флэшки
Авг
27
48
Ну юпс сказали что типа вы не с нами заключали договор а с той компанией у кого купили и разбирайтесь с ней она имеет договор с юпс а не вы.
 
D

DeniS2

Новичок
Апр
0
0
NRat
Здесь спорить не буду, так как на 100% не уверен. Получается что продавец эти деньги не может обналичить? :D :D :D
Я знаю, что наши банкиры-уроды (ВТБ), не проводили мне платежи и морозили деньги на месяц, причём даже когда платёж отменяли.
Кстати, через Гугл-чекаут, получатель деньги через 15 минут уже на счету своём видит! (думаю и другие так же!)
 
NRat

NRat

STI-льный
Май
42
48
DeniS2
Вот только недавно рафайзен объяснял, что типа то, что денег нет у меня на счету не значит, что они у продавца. :)
Но ваще конечно хз чо там на самом деле...
 
D

DeniS2

Новичок
Апр
0
0
NRat
Вот и я об этом, мутят они много! (особенно в последнее время) :D
 
W

want2bebig

Новичок
Окт
0
0
С картами все время деньги только замораживают и ждут подтверждения либо от продавца, либо оспаривания от покупателя.
Например у меня во Франкфурте два раза сняли денег за один и тотже товар. Я позвонил в банк и мне объяснили что если через месяц не будет подтверждения этой суммы от продавца то деньги мне вернут на счет, либо продавец должен написать отказ от этой суммы и деньги вернутся быстрее. Так как в течении месяца мне там делать было нечего, с продавцом я не связался, а через месяц деньги поступили обратно на счет.
 
Сверху