Плеяда: вопросы и пожелания.

  • Автор темы Govroch
  • Дата начала

shrek

Зелёный и злой
Июн
23
38

Не надо, в крайнем случае езжай в другой сервис...
 

Madmutalisk

Новичок
Мар
0
0
Обслуживаютсь только в Плеяде на Хорошевке, мне все очень нравится. Отношение к клиентам очень хорошее, если только клиент не конченый мудак. Все рассказывают объясняют, раскладывают по полкам. По запчастям и работам, ну мне так показалось, не пытаются напарить. Говорят как есть, что точно надо делать, с чем можно подождать, что вобще можно не делать. Да там дороже, но прошу обратить внимание, что это специализированный сервис на субарах. Если провести аналогию, то вот представьте, что у вас заболел зуб, вы можете пойти к зубному - профессионалу своего дела, который специализируется только на зубах и их лечении или можете пойти к терапевту. Терапевт тоже, в принципе, поможет и он дешевле, но почему-то вы все равно идете к зубному. Мое мнение лучше доверять профессионалам, на их стороне опыт и сервис. Именно за это вы и платите.
 

Smitt

Повелитель STI-хий
Мар
20
38
Да, смысле именно такой.

Вадик, Олег полтора года крутит большинство моих болтов, у него проблем не возникает. А примеры приведены для примера, но не для подтверждения. Отзыв возник из за того, что мне есть с чем сравнить, тема ведь для этого?
 
S

sherXan

Новичок
Авг
1
0
Уже лет 5 в Плеяду Коломенское езжу, а пароль от wifi как выл большими буквами написан, так и остался)))
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Добрый день, Keepitbrutal.
Насколько нам известно, Вы общались с управляющим филиала Энтузиастов по этому вопросу и пришли к соглашению.
Спасибо. Надеемся на понимание.
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0

Добрый день, Smitt.
Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда и какие конкретно пункты в нем Вас не устроили?
Спасибо.
P.S. Кстати. Большинство спорных моментов легче всего решаются на момент подписывания заказ-наряда.
Надеемся на понимание.
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Добрый день, Madmutalisk.
Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашего филиала!
 

Smitt

Повелитель STI-хий
Мар
20
38
Здравствуйте.

Я вас прекрасно понимаю и не преследую цели разбираться в конкретно моём случае, просто лишь выразил своё мнение об изменившемся уровне сервиса. За 2.5 года обслуживаю у вас уже второй автомобиль, поэтому есть с чем сравнить.
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Добрый день, Smitt.
Так в чем именно изменения уровня? Что вызывает негативные эмоции, мешаюшие спокойно обслуживать автомобиль? Если это объективная критика, то, пожалуйста, мы готовы выслушать.
Спасибо.
 

Smitt

Повелитель STI-хий
Мар
20
38
Здравствуйте.

Включаете больше доп работ, чем раньше
Перестали спрашивать какие детали ставить - оригинал или нет
 
M

Mr-Woolf

Субарист
Авг
0
6
31-г был на Энтузиастов. Хочу выразить признательность мастеру Сергею(если не ошибаюсь), за профессиональный подход к делу и внимательность , в особенности за терпеливые ответы на мои вопросы и человеческое отношение. Спасибо. (З-з наряд E000006840)
 

Gaidar

Новичок
Ноя
3
0
Хочу выразить огромнейшую благодарность лично Андрей Петровичу... (п.с. без вас она бы морозилась еще год....) И всему персоналу ТЦ Плеяда, без чьей квалифицированной помощи никак не обошлось... Огромное всем СПАСИБО )))
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0

Добрый день, Smitt.
По доп. работам, хотелось бы, если честно, больше конкретики, так как возможно они были оправданы. В любом случае, при подписании заказ-наряда, Вы можете уточнять непонятные моменты. Если же включение работ никак не обоснованно, то это несомненно сигнал для нас и повод для разбирательства.
Обычно мастера-приемщики уточняют предпочтение клиентов, если этот процесс дает сбои, мы его подкорректируем.
Спасибо.
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0

Добрый день, Mr-Woolf.
Спасибо Вам за отзыв о работе нашего филиала! Сотруднику мы передадим ваши слова.
Спасибо.
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0

Добрый день, Gaidar.
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе!
 

shrek

Зелёный и злой
Июн
23
38
Нравится Плеяда! Звонишь, записываешься, говоришь что надо, приезжаешь в назначенное время, всё быстро делают...
Солидно, чётко, грамотно! Спасибо!
 

Петрович

STI-льный
Авг
47
48

Спасибо дорогой!))) Проехал сегодня тебе на встречу, когда ты выезжал.
 

shrek

Зелёный и злой
Июн
23
38
Да я видел, Андрюх! Спасибо тебе!
 
A

Absurd

Новичок
Май
0
0
добрый день
Если на WRX 03, usa поставить 205 двигатель jdm без фаз, нужно будет менять проводку и мозг или они остаются штатными?
спасибо