Плеяда: вопросы и пожелания.

Avik... написал(а):

Прошу не привязываться к приведённым мною примерам, это частности.

то есть общий смысл Ваших слов - "Плеяда уже не та" ? А у Вас машина молодеет, чтоб с каждым годом болты легче откручивались? почему не привязываться к примерам, если Вы их приводите в качестве подтверждения своих слов? или это просто слова?

Нажмите для раскрытия...

Keepitbrutal написал(а):

Добрый вечер.
Врыкс 06 сток, только выхлоп. При пробеге 76к выдуло прокладку ГБЦ(перегрел судя по всему). Обслуживаюсь в Плеяде-Энтузиастов. После скидывания голов также было рекомендовано заменить залегшие кольца. Были заменены прокладки ГБЦ, поршневые кольца, маслосъемные колпачки, а также полностью новый комплект ГРМ с помпой и 12мм насосом. Блок был осмотрен и промерен. Цитата из рекомендации: "Задиры от перегрева во втором цилиндре. Зазор в поршнях 0.02 мм". На основании этого моторист рекомендовал не половинить блок, так как задиры некритичные. Я не стал спорить и согласился. Все сделали, началась мучительная обкатка.

Рекомендации по обкатке (1 т. км до 2500 тыс. об., замена масла, до 5 т. км до 4500 тыс. об., замена масла) были полностью выполнены. Вместе со второй заменой масла (Мобил 5-50) была на всякий случай замерена компрессия, замер показал по 10 во всех цилиндрах.

Проехав ещё 2.5 т. км, заметил, что начало очень активно подъедаться масло. По подсчетам около 800 г, и стремится к 1л. При этом по жопомеру машина едет также, никакого сизого дыма в любых режимах. Вчера был в Плеяде, в кульке и в даунпайпе масла нет, визуально никаких подтеков нигде не обнаружено. Замер компрессии показал ~11 в трех цилиндрах и 8 во втором, что звучит очень и очень печально.

Вопросы:
1)Как за 2.5 т. км так резко просела компрессия и почему в остальных цилиндрах 1ый замер -10, 2ой -11?
2)Если масло уходит через второй цилиндр, то есть сгорает, то почему выхлоп чистый(на глушителе никакого маслянистого осадка тоже нет)?
3)Могу ли я рассчитывать на ремонт по гарантии в таком случае?

Нажмите для раскрытия...

Smitt написал(а):

Здравствуйте.

Плеяда уже не та, стала напоминать мне офф диллера, который включает в З/Н откручивание закисших болтов и замену воздушного фильтра. Два года всё нормально откручивалось и менялось, а теперь нет. За это время было очень много хорошего, но в последние полгода это куда то потерялось.

Теперь буду приезжать только в крайнем случае.

Нажмите для раскрытия...

Madmutalisk написал(а):

Обслуживаютсь только в Плеяде на Хорошевке, мне все очень нравится. Отношение к клиентам очень хорошее, если только клиент не конченый мудак. Все рассказывают объясняют, раскладывают по полкам. По запчастям и работам, ну мне так показалось, не пытаются напарить. Говорят как есть, что точно надо делать, с чем можно подождать, что вобще можно не делать. Да там дороже, но прошу обратить внимание, что это специализированный сервис на субарах. Если провести аналогию, то вот представьте, что у вас заболел зуб, вы можете пойти к зубному - профессионалу своего дела, который специализируется только на зубах и их лечении или можете пойти к терапевту. Терапевт тоже, в принципе, поможет и он дешевле, но почему-то вы все равно идете к зубному. Мое мнение лучше доверять профессионалам, на их стороне опыт и сервис. Именно за это вы и платите.

Нажмите для раскрытия...

sherXan написал(а):

Уже лет 5 в Плеяду Коломенское езжу, а пароль от wifi как выл большими буквами написан, так и остался)))

Нажмите для раскрытия...

tc_pleyada написал(а):

Добрый день, Smitt.
Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда и какие конкретно пункты в нем Вас не устроили?
Спасибо.
P.S. Кстати. Большинство спорных моментов легче всего решаются на момент подписывания заказ-наряда.
Надеемся на понимание.

Нажмите для раскрытия...

Smitt написал(а):

Здравствуйте.

Я вас прекрасно понимаю и не преследую цели разбираться в конкретно моём случае, просто лишь выразил своё мнение об изменившемся уровне сервиса. За 2.5 года обслуживаю у вас уже второй автомобиль, поэтому есть с чем сравнить.

Нажмите для раскрытия...

tc_pleyada написал(а):

Добрый день, Smitt.
Так в чем именно изменения уровня? Что вызывает негативные эмоции, мешаюшие спокойно обслуживать автомобиль? Если это объективная критика, то, пожалуйста, мы готовы выслушать.
Спасибо.

Нажмите для раскрытия...

Smitt написал(а):

Здравствуйте.

Включаете больше доп работ, чем раньше
Перестали спрашивать какие детали ставить - оригинал или нет

Нажмите для раскрытия...

Mr-Woolf написал(а):

31-г был на Энтузиастов. Хочу выразить признательность мастеру Сергею(если не ошибаюсь), за профессиональный подход к делу и внимательность , в особенности за терпеливые ответы на мои вопросы и человеческое отношение. Спасибо. (З-з наряд E000006840)

Нажмите для раскрытия...

Gaidar написал(а):

Хочу выразить огромнейшую благодарность лично Андрей Петровичу... (п.с. без вас она бы морозилась еще год....) И всему персоналу ТЦ Плеяда, без чьей квалифицированной помощи никак не обошлось... Огромное всем СПАСИБО )))

Нажмите для раскрытия...

shrek написал(а):

Нравится Плеяда! Звонишь, записываешься, говоришь что надо, приезжаешь в назначенное время, всё быстро делают...
Солидно, чётко, грамотно! Спасибо!

Нажмите для раскрытия...