Новости от ТЦ Плеяда

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Новости

Сезонное снижение цен на колесные диски и шины!
Новые поступления колесных дисков Rota!
Обновление ассортимента для профессионального тюнинга Ваших автомобилей!
И многое другое!

http://www.tc-pleyada.ru/news.htm
 
B

Bogdan

Новичок
Авг
0
0
Вроде не плохо у вас, но вот что не понравилось, как слесарь треться по моим передним крыльям. Я думаю надо бы вам подумать о накидках, что бы клиенту совсем придраться не кчему было.
 
Y

Yustas-offline

Повелитель STI-хий
Авг
2
38
И чтоб фирменные!!!!!
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Вроде не плохо у вас, но вот что не понравилось, как слесарь треться по моим передним крыльям. Я думаю надо бы вам подумать о накидках, что бы клиенту совсем придраться не кчему было.
___________
Накидки есть и даже фирменные)))))
НО есть нюанс: работали мы с ними, пришли к пониманию, что лучше еще чаще будем стирать спецодежду мастеров и пусть немного полируют (хотя делают это нечасто, работ таких не так много). Несколько мешают накидки в работе. Даже самые хитрозакрепляемые.
 
B

Bogdan

Новичок
Авг
0
0
Спецодежда не полирует, а царапает, уж поверьте.
 
A

Andy_Rus

Новичок
Авг
0
0
Уважаемая Плеяда, скажите, пожалуйста можно ли к вам записаться на смену масла и воздушника на КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ чтобы знать, что приедешь, и твоей машиной сразу займутся, а не сидеть не терять по полтора часа в ожидании, пока заказ с ключами заберет мастер. 2 раза у вас был и 2 раза это ОЧЕНЬ расстраивало. Ведь не зря же ЗАПИСЬ есть.

Спасибо.
 
M

map230

Новичок
Авг
0
0
Вот такой вопрос: А в стоимость ремонта входят всякие перчатки и житкости, кот. используют ваши мастера?
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Уважаемая Плеяда, скажите, пожалуйста можно ли к вам записаться на смену масла и воздушника на КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ чтобы знать, что приедешь, и твоей машиной сразу займутся, а не сидеть не терять по полтора часа в ожидании, пока заказ с ключами заберет мастер. 2 раза у вас был и 2 раза это ОЧЕНЬ расстраивало. Ведь не зря же ЗАПИСЬ есть.
______________
Можно и даже нужно.
Конкретно по Вашему случаю можем сказать следующее: время заезда жестко контролируется представителем администрации и может отклоняться в ту или иную сторону только в случае "зависшей" на ремонте предыдущей машины. Время работ также отслеживается администрацией, но часто то, что с первого взгляда может показаться банальным ремонтом выражается в сложную и длительную операцию. Примером тому может служить как дополнительные просьбы клиентов в процессе проведения ремонта (отказать очень сложно, обижаются, хотя мы и поясняем, что за Вами едет другая машина и мы планируем время под ремонт того, что указано при записи) или, например, закисшая напрочь подвеска, когда замена сайлентблоков выливается в многочасовую работу с отмачиванием и отогревом.
Все это, в бОльшей степени, не наши недочеты в планировании работ, а объективные реалии нашей жизни. Точно в такой же ситуации (Ваша машина "зависает") можете оказаться и Вы, а человек, приехавший после Вас будет ждать.
Надеемся на понимание!
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Вот такой вопрос: А в стоимость ремонта входят всякие перчатки и житкости, кот. используют ваши мастера?
_____________
Очистители и спецжидкости - входят. Перчатки - нет. Эти расходы несет Техцентр.
Вы самостоятельно можете контролировать расходы по разделу Заказ-наряда "Используемые запчасти и материалы", а также требовать разъяснение по каждой позиции.
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Спецодежда не полирует, а царапает, уж поверьте
_________
Bogdan, поверьте, мы всячески пытаемся избежать таких явлений, но даже накидки имеют особенность тереть в случае пыльной или недостаточно отмытой машины (а в большинстве сервисов мойка исключительно техническая).
 
E

EML

Новичок
Авг
0
0
ИМХО этож очевидно! Чай не в салон красоты приезжаем! :wink:
 
M

map230

Новичок
Авг
0
0

Так почему же после замены сцепления у меня в стоимости они отдельно стоят???
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Так почему же после замены сцепления у меня в стоимости они отдельно стоят???
___________
Все верно! Их включили в общую стоимость работ по замене сцепления. Общая стоимость включает в себя: работа по замене сцепления + расходные материалы и запчасти, которые были использованы при работе.
 
M

map230

Новичок
Авг
0
0

Общая стоимость замены сцепления 4060, в нее входят эти жидкости или нет?
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
Общая стоимость замены сцепления 4060, в нее входят эти жидкости или нет?
_________________
Стоимость работ по замене сцепления турбо http://www.tc-pleyada.ru/price.htm составляет 4060 рублей. Туда не входят запчасти и расходники. Стоимости проведенных работ отражаются в разделе "Работы" Заказ-наряда.
Одновременно с этим Вы оплачиваете стоимость сцепления (если оно покупается у нас) и стоимость расходных материалов (чаще всего это спецжидкости и очистители), которые были использованы при проведении работ. Стоимости использованных запасных частей и расходных материалов отражаются в разделе "Запасные части" Заказ-наряда.
Итоговая (общая) стоимость (итоговая цифра Заказ-наряда) складывается из стоимости работ и стоимости запчастей/расходников.
Вот такая арифметика.
 
M

map230

Новичок
Авг
0
0
вот это я и спрашивал!!! :lol:
Просто в некоторых сервисах в стоимость уже все входит по умолчанию!
 
A

Andy_Rus

Новичок
Авг
0
0

На этот раз все было отлично, спасибо!
Очень расстраивает отсутствие клубной карты, а то видишь листок на стене с надписью о скидках на работы и сами запчасти, общаешься на форуме уже достаточно давно, а скидки получить не можешь... ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ 8)
 

waldteufel

Новичок
Авг
0
0
Сорри за некий офф но:

Вчера забрал форю, и дома изучая накладную нашел приписку в рекомендациях: СПАСИБО ЗА ТОРТ ОТ ВСЕЙ ПЛЕЯДЫ !!!!!

Плеяде спасибо за столь быстрый ремонт моего коня
 

tc_pleyada

Новичок
Авг
7
0
На этот раз все было отлично, спасибо!
________
Абсолютно незачто!)))

Очень расстраивает отсутствие клубной карты, а то видишь листок на стене с надписью о скидках на работы и сами запчасти, общаешься на форуме уже достаточно давно, а скидки получить не можешь... ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ
________
Справедливость в виде клубной карты есть у администраторов STi Клуба. Получайте и пользуйтесь наздоровье!)))))
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Меню
Вход
Регистрация