Кидалово или глюк e-bay: ни сцепления, ни refund. Нужна помощь.

tuner-club-63rus(Антоша)

По Писярику Братюнь
Сен
6
0
Кидалова нет, рефанд не идет за два дня... продавец вроде идет на контакт по решению вопроса. Оч плохо что закрыт кейс. Только тех поддержка решит вопрос. Имел дела с рефандами, там может все до месяца затягиваться... диспут напр открывается только через 42 дня, вот это уже повод вернуть бабло...
 

Subie

Новичок
Май
2
0
Так какой 2дня )) там с января уже базар гнилой пошёл.
 

tuner-club-63rus(Антоша)

По Писярику Братюнь
Сен
6
0
Subie написал(а):
Так какой 2дня )) там с января уже базар гнилой пошёл.
Нажмите для раскрытия...
Продавец уверен в своей безнаказанности... да и чеб ему 1700$ на хелф отказаться... думаете пендосы нас так любят?! или они суперо прядочные... Сидит себе и думает: Вот .... хрен Вам, а ни возврат...
 

nick_78rus

Субарист
Ноя
2
18

немного поправлю - диспут можно открыть в течении 40 дней с момента покупки , позже нельзя .
 

tuner-club-63rus(Антоша)

По Писярику Братюнь
Сен
6
0
Сори за некорректность. Если по истечении установленного срока доставки Вы не получили товар или случае отказа от покупки, Вы можете открыть кейс. Далее администрация дает 7 дней продавцу на уточнение причины открытия кейса, и 30 дней на решение вопроса связанного с трансакцией. Далее или диспут и возврат на карту, или продавец подтверждает законность сделки и собственно усе Вася...
 
M

mach

Заблокирован
Янв
0
0
Врятли что-то вернешь если кейс закрыт. Тут уже чисто на совести продавца.
 

ReKiL

Новичок
Янв
0
1
так, ну что, оказывается, можно звонить в суппорт.
в PayPal глянули, где деньги. Деньги вот только на днях вернулись к продавцу. Сказали, что нужно просить продавца сделать рефанд заново.
Попросил. Какие ставки на совесть?)
 

Subie

Новичок
Май
2
0
Братуха, все за тебя переживаем, и на совесть надеемся
 
B

balaperdida

Новичок
Май
0
0
А оплата была по карте?
Если по карте, можно подать претензию в банк + приложить всю переписки.
В заявлении указать, что товар или услуга не оказана.
Правда срок решения вопроса может доходить до 360 дней.
 
I

intro

Новичок
Мар
1
0
Subie написал(а):
Братуха, все за тебя переживаем, и на совесть надеемся
Нажмите для раскрытия...
Скоро возможно будет ww3, запиши адрес продавца, сам придешь за сцепой домой к нему....))))
*Хелло, ай эм ин раша вичь лав, где моя сцепа? * * Причем сцепа произносишь с таким акцентом английским сцэупа..
 
Последнее редактирование:

Technological

Google
Окт
3
0
Через Paypal платил как? По карточке?
Иди в банк, подавай претензию за неправильное списание с карты.
Платежная система (VISA или Mastercard) начнет собственное расследование. Деньги вернут, т.к. товар не выслан.

з.ы. а если доставлять в россию сцепу стоимостью $1700, то таможня возьмет еще 50% от того, что выше 40000р (от цены инвойса, включая доставку). То есть ~5000р от цены сцепы плюс от доставки половину. Если будешь посылать курьерской службой типа UPS DHL - еще гемор с таможенной процедурой обеспечен. Если EMS или почта - просто придется създить на главпочтампт.
 

nick_78rus

Субарист
Ноя
2
18
поправляю сам себя - действительно , теперь 45 дней с момента произведения платежа. вот порядок действий с сайта paypal :
Шаг 1: Пройдите по ссылке Центр разрешения проблем и начните спор. Обратите внимание: Вы можете открыть спор в течение 45 календарных дней с момента осуществления платежа.


Шаг 2: Обратитесь напрямую к продавцу и попытайтесь решить спор между собой. Если вы неудовлетворены ответом продавца, вы можете перевести спор в категорию претензий. Обратите внимание: Ваша претензия может быть размещена в течение 20 календарных дней с даты открытия спора. Переводя спор в претензию, вы обращаетесь к PayPal с просьбой рассмотреть дело и вынести решение.

 

ReKiL

Новичок
Янв
0
1
сцепу-то кстати я себе купил на ебэе в другом магазе, уже поставили даже.
дошла чуть ли не за неделю или две, в почту в соседний дом, пришел и забрал. доставка 69 долларов, или 89.
ну вот как-то так.
 

ReKiL

Новичок
Янв
0
1
деньги пришли %)
после общения с русской службой поддержки и дважды заполнения отзыва о их работе, как крайне бесполезной. они ж сначала присылали стандартное письмо, мол, решите все сами. как только вышел на реального специалиста, он посмотрел дело и вернул деньги (10 дней).

насчет причин, есть версия, что весь вопрос был скорее технического характера, хотя это точно неизвестно. у меня кончалась карточка, а иностранный банк не делал перевод на карту, у которой истекает срок действия. возможно, нужно для транзакции 3 мес или больше. будьте бдительны с этим.
 

Шустрый Хорек

Субарист
Сен
0
6
Нууу Кирюха, наконец то ты их добил! Я вот например давно столкнулся с проблемой карточной - за 45 дней до истечения срока годности (в РФ) нельзя ни одной б/н операции по карте провести, кроме снятия налички в АТМ. Изза этого пришлось еще одну карту завести в противовес 6 мес от первой.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Меню
Вход
Регистрация