Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Кидалово или глюк e-bay: ни сцепления, ни refund. Нужна помощь.

tuner-club-63rus(Антоша)

tuner-club-63rus(Антоша)

По Писярику Братюнь
Сен
6
0
ну, то, что я примерно и говорил. Реально кидалово...Откуда продавец? если NY, попробую помочь
Кидалова нет, рефанд не идет за два дня... продавец вроде идет на контакт по решению вопроса. Оч плохо что закрыт кейс. Только тех поддержка решит вопрос. Имел дела с рефандами, там может все до месяца затягиваться... диспут напр открывается только через 42 дня, вот это уже повод вернуть бабло...
 
Subie

Subie

Новичок
Май
2
0
Так какой 2дня )) там с января уже базар гнилой пошёл.
 
tuner-club-63rus(Антоша)

tuner-club-63rus(Антоша)

По Писярику Братюнь
Сен
6
0
Так какой 2дня )) там с января уже базар гнилой пошёл.
Продавец уверен в своей безнаказанности... да и чеб ему 1700$ на хелф отказаться... думаете пендосы нас так любят?! или они суперо прядочные... Сидит себе и думает: Вот .... хрен Вам, а ни возврат...
 
nick_78rus

nick_78rus

Субарист
Ноя
2
18
Кидалова нет, рефанд не идет за два дня... продавец вроде идет на контакт по решению вопроса. Оч плохо что закрыт кейс. Только тех поддержка решит вопрос. Имел дела с рефандами, там может все до месяца затягиваться... диспут напр открывается только через 42 дня, вот это уже повод вернуть бабло...

немного поправлю - диспут можно открыть в течении 40 дней с момента покупки , позже нельзя .
 
tuner-club-63rus(Антоша)

tuner-club-63rus(Антоша)

По Писярику Братюнь
Сен
6
0
немного поправлю - диспут можно открыть в течении 40 дней с момента покупки , позже нельзя .
Сори за некорректность. Если по истечении установленного срока доставки Вы не получили товар или случае отказа от покупки, Вы можете открыть кейс. Далее администрация дает 7 дней продавцу на уточнение причины открытия кейса, и 30 дней на решение вопроса связанного с трансакцией. Далее или диспут и возврат на карту, или продавец подтверждает законность сделки и собственно усе Вася...
 
M

mach

Заблокирован
Янв
0
0
Врятли что-то вернешь если кейс закрыт. Тут уже чисто на совести продавца.
 
ReKiL

ReKiL

Новичок
Янв
0
1
так, ну что, оказывается, можно звонить в суппорт.
в PayPal глянули, где деньги. Деньги вот только на днях вернулись к продавцу. Сказали, что нужно просить продавца сделать рефанд заново.
Попросил. Какие ставки на совесть?)
 
Subie

Subie

Новичок
Май
2
0
Братуха, все за тебя переживаем, и на совесть надеемся
 
B

balaperdida

Новичок
Май
0
0
А оплата была по карте?
Если по карте, можно подать претензию в банк + приложить всю переписки.
В заявлении указать, что товар или услуга не оказана.
Правда срок решения вопроса может доходить до 360 дней.
 
I

intro

Новичок
Мар
1
0
Братуха, все за тебя переживаем, и на совесть надеемся
Скоро возможно будет ww3, запиши адрес продавца, сам придешь за сцепой домой к нему....))))
*Хелло, ай эм ин раша вичь лав, где моя сцепа? * * Причем сцепа произносишь с таким акцентом английским сцэупа..
 
Последнее редактирование:
Technological

Technological

Google
Окт
3
0
Через Paypal платил как? По карточке?
Иди в банк, подавай претензию за неправильное списание с карты.
Платежная система (VISA или Mastercard) начнет собственное расследование. Деньги вернут, т.к. товар не выслан.

з.ы. а если доставлять в россию сцепу стоимостью $1700, то таможня возьмет еще 50% от того, что выше 40000р (от цены инвойса, включая доставку). То есть ~5000р от цены сцепы плюс от доставки половину. Если будешь посылать курьерской службой типа UPS DHL - еще гемор с таможенной процедурой обеспечен. Если EMS или почта - просто придется създить на главпочтампт.
 
nick_78rus

nick_78rus

Субарист
Ноя
2
18
поправляю сам себя - действительно , теперь 45 дней с момента произведения платежа. вот порядок действий с сайта paypal :
Шаг 1: Пройдите по ссылке Центр разрешения проблем и начните спор. Обратите внимание: Вы можете открыть спор в течение 45 календарных дней с момента осуществления платежа.


Шаг 2: Обратитесь напрямую к продавцу и попытайтесь решить спор между собой. Если вы неудовлетворены ответом продавца, вы можете перевести спор в категорию претензий. Обратите внимание: Ваша претензия может быть размещена в течение 20 календарных дней с даты открытия спора. Переводя спор в претензию, вы обращаетесь к PayPal с просьбой рассмотреть дело и вынести решение.

 
ReKiL

ReKiL

Новичок
Янв
0
1
сцепу-то кстати я себе купил на ебэе в другом магазе, уже поставили даже.
дошла чуть ли не за неделю или две, в почту в соседний дом, пришел и забрал. доставка 69 долларов, или 89.
ну вот как-то так.
 
ReKiL

ReKiL

Новичок
Янв
0
1
деньги пришли %)
после общения с русской службой поддержки и дважды заполнения отзыва о их работе, как крайне бесполезной. они ж сначала присылали стандартное письмо, мол, решите все сами. как только вышел на реального специалиста, он посмотрел дело и вернул деньги (10 дней).

насчет причин, есть версия, что весь вопрос был скорее технического характера, хотя это точно неизвестно. у меня кончалась карточка, а иностранный банк не делал перевод на карту, у которой истекает срок действия. возможно, нужно для транзакции 3 мес или больше. будьте бдительны с этим.
 
Шустрый Хорек

Шустрый Хорек

Субарист
Сен
0
6
Нууу Кирюха, наконец то ты их добил! Я вот например давно столкнулся с проблемой карточной - за 45 дней до истечения срока годности (в РФ) нельзя ни одной б/н операции по карте провести, кроме снятия налички в АТМ. Изза этого пришлось еще одну карту завести в противовес 6 мес от первой.
 
Сверху