Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Кидалово и прочий Негатив! Черный список продавцов

G

genius_kye

Новичок
Май
1
3
2 genius_kye
вы могли бы привезти пример переписки где идет речь о коробке с понижайкой, что бы это было подтверждено?
Либо я не понял вопроса, либо вы невнимательно читали ранее написанное. Процесс заказа коробки я описал в подробностях.

to azl:
Просто с самого начала было не приятно слышать, что уважаемый человек сразу в телефонном разговоре расставил точки над и, я сбросил вин, вы обязаны были все проверить. Я не обязан был говорить, что у меня кпп с понижающей....
Я всегда ищу компромисс, за исключением случаев, перекладывания проблем с больной головы на здоровую.
Дмитрий, я понимаю, что клиентов у вас много и телефонных разговоров в день тоже, наверное, десятки. Возможно, вы меня с кем-то путаете. Либо намеренно рисуете картину незаслуженно оскорбленного честного и благородного продавца, страдающего от нападок наглого покупателя, требующего заведомо невозможного.

Я за сторону Арматуры. Покупатель должен был все уточнить. Дссд, понижайку, блоку, проводку, ВСЕ. А после этого отправлять деньги
Это, извините, другой вариант заказа. Если ищется и покупается деталь с конкретной маркировкой, то ответственность за ее совместимость автоматически на покупателе.
Я обратился к человеку, профессионально занимающемуся продажей кпп, у которого их всегда очень много, мне обещали выслать именно ту, которая подходит именно для моей машины.


но справедливости ради (скорее в пользу продавца) замечу, что вин номер во-первых не всегда даёт полное понимание комплектации автомобиля, а во-вторых машина далеко не новая, и поэтому что там с ней делали все эти годы и что там стоит - одному богу известно…
Замечание справедливое, однако, к данной конкретной ситуации отношения не имеет:
Про "во первых" - вин номер далеко не единственный параметр, который был мной предоставлен. При этом, это единственный параметр, который был запрошен продавцом.
Про "во вторых" - если бы коробка не встала при установке, например, из-за несовпадения главной пары, можно было бы говорить о том, "что там с машиной делали все годы"
 
Последнее редактирование:
Kolyan

Kolyan

Повелитель STI-хий
Окт
12
38
ситуация не простая...
думаю, что лучшим вариантом, это разменять КПП. Покупатель возвращает продавцу КПП, а продавец отправляет КПП с понижайкой.
Вопрос остаётся в оплате доставки, так как не понятно было ли условие, что нужна КПП с понижайкой (логи телефонного разговора не предоставишь), то думаю, что расходы на доставку надо разделить поровну...
 
Evgen-001

Evgen-001

Новичок
Май
2
0
Пожелаю парням найти компромиссное решение, судя по диалогам, это решение есть и оно где то рядом))
Еще хочу сказать, на последней странице доски почета, клубнюАрматура высказали слова благодарности 2 разных человека, потому хочу сказать свое ИМХО, зря хвалить не будут, потому что то не ладно с кармой у покупателя, коль случилось такое досадное недоразумение, просто неудачное стечение обстоятельств, один недосказал, другой недослышал...
Всем мира и добра !
 
stiGoga

stiGoga

Новичок
Июн
6
0
Гениус, так вы скажите, Вы Арматуре четко говорили, что нужна кпп с понижайкой?
 
drew

drew

Субарист
Мар
8
18
Гениус, Вы искали КПП, подходящую на свою машину.
"Дмитрий попросил сообщить в личку вин для уточнения главной пары, после чего дал следующий ответ: "Кпп на вашу машину в замен вашей есть, цена такая-то, условия такие-то…"
На данные условия Вы согласились, переведя деньги.
В итоге, КПП не встала на Вашу машину? Или встала, но машина с ней не поехала?

По ситуации -на стороне Димы(Арматуры). Знаю его уже много лет. Состава "негатива" и тем более "кидалова" не вижу. Заказывалась неродная бу запчасть, подходящая на машину для другого рынка.
Люди адекватные. Думаю, будет найден компромисс.
 
G

genius_kye

Новичок
Май
1
3
Всех благодарю за живое участие в обсуждении данного вопроса! Верю, что и в самом деле, истина уже где-то поблизости...

клубнюАрматура высказали слова благодарности 2 разных человека, потому хочу сказать свое ИМХО, зря хвалить не будут
И Вам мира и добра, Евген!
Ну так ведь и я на эти же самые положительные отзывы и ориентировался. И тем не менее, косяков-то в стиле работы всплыло ой как немало и их я подробно описал. При этом ни один из них (ну, кроме, собственно самого вопроса по коробке) не был ни то что опровергнут, а даже прокомментирован как-то Дмитрием... Согласитесь, важно чтобы те, кто также как я до этого, окажутся в ситуации выбора продавца имели исчерпывающую информацию.

потому что то не ладно с кармой у покупателя, коль случилось такое досадное недоразумение
А вот это вывод интересный. То есть, если до этого я совершил несколько десятков успешных удаленных покупок, а именно с этим продавцом случилось "недоразумение", то дело непременно в моей карме? :)


Гениус, так вы скажите, Вы Арматуре четко говорили, что нужна кпп с понижайкой?
Так я сразу вообще-то написал. На всякий случай, поясню еще раз другими словами. Слово "понижайка" ни в телефонных разговорах, ни в переписке до заказа не звучало.
И хотя Дмитрий первоначально в своих объяснениях почему-то написал, что "заказывалась кпп без понижайки", до сих пор науке не известно, откуда был сделан подобный вывод.

Давайте немного пофантазируем и представим некую очень гипотетическую ситуацию:
------------------------------------
Вы заказали КПП, указали все данные по машине которые запросил продавец. Продавец вам прислал коробку, но установить вы ее не смогли, т.к. выясняется, что она без "понижайки". "Ай, ай, ай, какой же я растяпа, забыл сообщить продавцу что на мою машину идут особенные коробки с "понижайкой"".
Заказываете вторую коробку, просите у продавца именно с понижайкой. Вторую коробку вы поставить не можете, т.к. на ней нет "краснымболтикомслевавверxy". "Ай, ай, ай, какой же я растяпа, забыл сообщить продавцу что на мою машину идут особенные коробки с "краснымболтикомслевавверxy".
Заказываете третью коробку, просите у продавца именно с "краснымболтикомслевавверxy". Третью коробку вы поставить не можете, т.к. выясняется, что на ней нет "зубчатойповерхностинаправомбоку". "Ай, ай, ай, какой же я растяпа, забыл сообщить продавцу что на мою машину идут особенные коробки с "зубчатойповерхностинапра
вомбоку".

------------------------------------
Теперь ответьте, до каких пор вы сможете продолжать подобный процесс? На каком-то этапе вы станете настолько отлично разбираться во всех нюансах мкпп, что начнете возить их напрямую от японцев, минуя различных посредников... И оставите тов. Арматуру и его коллег без куска хлеба. Вы к этому предлагаете всем стремиться?

Гениус, Вы искали КПП, подходящую на свою машину.
В итоге, КПП не встала на Вашу машину? Или встала, но машина с ней не поехала?
КПП не устанавливалась, т.к. заведомо стало понятно, что одна из существенных функций работать перестанет.

Не все, что можно установить бывает подходящим, тем более "в замен" родного.
Допустим, у вас на машине колеса r17, вы сможете поменять одно из них на r16 с той же разболтовкой? Сможете. Машина при этом поедет? Поедет, но недолго (даже если долго подбирать высоту шины, можно оччень встрять) .

По ситуации -на стороне Димы(Арматуры). Знаю его уже много лет. Состава "негатива" и тем более "кидалова" не вижу.
Немного повторюсь. Перечень "негатива" (даже помимо ситуации с подбором мкп) выставлен немалый. Если для кого-то подобное отношение в порядке вещей, то это весьма печально.
 
Последнее редактирование:
stiGoga

stiGoga

Новичок
Июн
6
0
Гениус, а теперь представим другую ситуацию. У вас на машине, к примеру, стоит дссд. Вы заказываете шестиступ, но не указываете про дссд. Вам приходит коробка и Вы говорите ай-ай, продавец такой негодяй прислал без дссд.
То что вы не указали про понижайку, эту сугубо Ваш косяк. Я не знаю программу, где по вину можно узнать наличие понижайки, дссд, блокировок. Выход один, как-то договариваться. Указав, что вы накосячили
 
stiGoga

stiGoga

Новичок
Июн
6
0
Если бы Вам прислали коробку с другим гп, то да, косяк продавца. Это как вы пртвели пример про 16 колеса, ехать будет, но не долго. А в вашем случае, Вам прислали 17 колеса, но, допустим не ковку
 
Тяй

Тяй

Повелитель STI-хий
Май
24
38
Гениус, а теперь представим другую ситуацию. У вас на машине, к примеру, стоит дссд. Вы заказываете шестиступ, но не указываете про дссд. Вам приходит коробка и Вы говорите ай-ай, продавец такой негодяй прислал без дссд.
То что вы не указали про понижайку, эту сугубо Ваш косяк. Я не знаю программу, где по вину можно узнать наличие понижайки, дссд, блокировок. Выход один, как-то договариваться. Указав, что вы накосячили
То есть,если у меня сти лиса-я заказываю коробку шестиступ на сти лису,зная только год машины,вин и модель,а мне присылают 6 ступ с лупаря,то это,по Вашей логике,мой косяк,что я не удосужился сообщить о том,что у меня коробка с дццд?
 
drew

drew

Субарист
Мар
8
18
КПП не устанавливалась, т.к. заведомо стало понятно, что одна из существенных функций работать перестанет.

Не все, что можно установить бывает подходящим, тем более "в замен" родного.
Допустим, у вас на машине колеса r17, вы сможете поменять одно из них на r16 с той же разболтовкой? Сможете. Машина при этом поедет? Поедет, но недолго (даже если долго подбирать высоту шины, можно оччень встрять) .


Немного повторюсь. Перечень "негатива" (даже помимо ситуации с подбором мкп) выставлен немалый. Если для кого-то подобное отношение в порядке вещей, то это весьма печально.
все равно не пойму, какое "подобное отношение" в порядке вещей? Вы искали замену своей родной коробке. Вам ее прислали. Она нерабочая? Не встала на Ваш родной колокол? Откуда уверенность, что когда покупаешь неродное железо для своей машины, оно должно быть одинаковым? Другое дело, если бы Вы искали номер в номер свою коробку, Вам ее продали, а она бы не подошла.
 
FOX

FOX

Подкаблучник клуба
Апр
39
48
То есть,если у меня сти лиса-я заказываю коробку шестиступ на сти лису,зная только год машины,вин и модель,а мне присылают 6 ступ с лупаря,то это,по Вашей логике,мой косяк,что я не удосужился сообщить о том,что у меня коробка с дццд?
я честно всегда верил что вин для того и просят чтобы посмотреть что там стоит точно понижайка или нет и тд ...
 
stiGoga

stiGoga

Новичок
Июн
6
0
То есть,если у меня сти лиса-я заказываю коробку шестиступ на сти лису,зная только год машины,вин и модель,а мне присылают 6 ступ с лупаря,то это,по Вашей логике,мой косяк,что я не удосужился сообщить о том,что у меня коробка с дццд?

Хорошо, другой пример. Конь переходной, евро. В начале года без дссд, под конец с дссд. И?
Это все примеры. Повторюсь, про наличие понижайки надо было спрашивать
 
Rallyst

Rallyst

Новичок
Окт
3
0
Хорошо, другой пример. Конь переходной, евро. В начале года без дссд, под конец с дссд. И?
Это все примеры. Повторюсь, про наличие понижайки надо было спрашивать
если приехать практически в любой магазин зап частей, то там попросят вин машины, и по нему подберут новую зап часть аналогичную той которую установил завод. вин это не то что бы узнать главную пару. по нему любая деталь бьется. и как правило покупатель не должен быть в курсе всех нюансов. он может быть совсем чайником и к примеру даже и не знать что такое дссд, а вот продавец должен уточнить моменты.... и подобрать нужную клиенту деталь.
в данном случае Дима должен (как мне кажется) поменять кпп на подходящую.
 
SubaParse

SubaParse

Новичок
Дек
0
0
То есть,если у меня сти лиса-я заказываю коробку шестиступ на сти лису,зная только год машины,вин и модель,а мне присылают 6 ступ с лупаря,то это,по Вашей логике,мой косяк,что я не удосужился сообщить о том,что у меня коробка с дццд?

по вину бьется, что за коробка на лисе и ее номер, от лупаря номер совсем другой. Вы приводите разные примеры. В этой ситуации поддерживаю Дмитрия, нужно было уточнять что у вас редкая коробка с понижайкой...
 
SubaParse

SubaParse

Новичок
Дек
0
0
если приехать практически в любой магазин зап частей, то там попросят вин машины, и по нему подберут новую зап часть аналогичную той которую установил завод. вин это не то что бы узнать главную пару. по нему любая деталь бьется. и как правило покупатель не должен быть в курсе всех нюансов. он может быть совсем чайником и к примеру даже и не знать что такое дссд, а вот продавец должен уточнить моменты.... и подобрать нужную клиенту деталь.
в данном случае Дима должен (как мне кажется) поменять кпп на подходящую.
деталь и встает без проблем, единственный ньюанс это понижайка.
 
Garfild

Garfild

STI-льный
Окт
29
48
В этой ситуации поддерживаю Дмитрия, нужно было уточнять что у вас редкая коробка с понижайкой...

а теперь:
По телефону заказывал МКПП, на форик 05-06 года, атмоевропейца. Дмитрий попросил сообщить в личку вин для уточнения главной пары, после чего дал следующий ответ: "Кпп на вашу машину в замен вашей есть, цена такая-то, условия такие-то…"

лично я не видел атмо форестера европейца 05-06 гг (а это СГ кузов и, значит, 2.0 мотор о 158 л.с.) без понижайки.
 
SubaParse

SubaParse

Новичок
Дек
0
0
Это бесполезная демагогия.
Самый оптимальный выход из данной ситуации, продавцу решать вопрос с покупателем, либо наоборот( по телефону, либо в личке). Если же так не получается, то просить администрацию клуба вынести вердикт и закрыть вопрос.
 
Сверху