Далее, после разговора с продавцом, и объяснения что такой комплект меня не устраивает, был получен положительный ответ на вопрос об обратном обмене выхлоп/деньги, с моей оплатой обратной доставки. Но через час мне пришло смс с таким содержанием "Паша, я посоветовался с человеком, веских оснований для возврата нет".
т.е. сначала Алексей признал претензии и был готов вернуть деньги, а через час, посоветовавшись с кем-то, решил отказаться???Да, товар - у покупателя, а деньги - у продавца и "кидка" нет. Но товар был продан не того качества и было получено согласие на возврат. Всё!!!Сказал - держи слово. И тут понеслось: мол ничего не знаю и все. Просто у Паши остался осадок и, по факту, не без оснований. ГК РФ: [h=1]
Статья 469. Качество товара[/h]1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
[h=1]
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества[/h]1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
[h=1]
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества[/h]1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2
статьи 475).
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
Давайте жить дружно)))
