Вы же понимаете, что процесс, параллельно с поиском неисправности сопровождается интенсивным лечением клиента :? .
При этом, для дилера результат равнозначный залечат они клиента до состояния, когда он будет готов бросить затею по ремонту машины или отремонтировать таки ее. Так как реальный ремонт для большинства требует усилий больших, чем лечение клиента, выбирают второй вариант
Стирали память компьютера, в которой накапливается какая-то информация.
Я тоже представлял себе, что достаточно обесточить систему на некоторое время, но видимо здесь что-то другое.
Что - не представляю, об этом и хотелось бы узнать.