Черный список Субариста и не только.Книга жалоб на сервисы.

Провалилась педаль тормаза поехал в "ПЛЕЯДУ" пытались впарить замену тормозных дисков , причем пока я там был предлагали это не только мне . Согласился только на замену колодок, проблема не решилась, теперь еще и тормоза скрипят, завтра опять поеду к ним если проблема не пропадет .

ремонт субару

не советую ехать в сервис автомода на багратионовском проезде мне разобрали машину а собрали не понятно как устал с ними ругаться просто забрал

Про методы:
http://www.novayagazeta.ru/data/2009/134/24.html

У меня претензии именно к ПЛЕЯДА в г. Москва; ул. 2-я Энтузиастов д.5. Решил поставить StarLine B9 купил саму сигнализацию у чела которого знаю и доверяю уже 15 лет. записался на самое ранее на 9.00 на запись ставила жена и договаривалась она, ей сказали что часов 5-6 и готово. Приехав туда получилось что машина будет готова только к вечеру 9-10 часов, если бы я договаривался устроил бы разнос...но решил что может она перепутала. Цена за установку по тел. была обговорена 6800р. + моя сигнализация. В итоге обошлось в 8000 без скидок. В наряде было написано проводочки, обходчик штатного иммобилайзера и еще что то, ВОПРОС ,а можно было все это перечислить сразу по тел? или Вы в первые ставите на Impreza 2006г эту сигналку??? Идем далее при установке обнаружилось что у меня не исправна лягушка и что автозапуск не срабатывает с брелка, а позвонить и уточнить менять или нет проблема (хотя за день от них было 2 звонка и один от меня с четким вопросом "На какой стадии и все ли исправно?") так же я указал в наряде чтобы поставили новые рамки...старые убитые. Приехал я ПРИМЕРНО к 19.00, вижу свою красавицу в старых рамках...не понравилось это с разу. На мой вопрос "а где?" ответ "Забыли". Едем далее, я оплачиваю выхожу с мастером и он при мне пытается завести с кнопки, срабатывает но так как лягушка на тормозе не исправна она глохнет и орет. Возвращаюсь создаем новый наряд на замену лягушки, и менеджер(приемщик) обводит замену рамок, у меня было ровно 40 минут перед этим я уточнил в какое время уложится мастер мне сказали минут 30. В итоге 1час 20 минут. Рамки прикрутили =)))) но только на один болт (как узнал позже, когда номер таки съехал и загнулся, товарищ ДПС тормознул и показал а-я-я-й!=)) Выходя мастер сказал что все детали у меня в машине в коробке, нашел только запасной ключик и только. Лягушка осталась у них, мне не она и не нужно но ОНИ обязаны вернуть детали снятые с моего авто. Через 3 дня залез под капот и ужаснулся :evil: у меня стояла ранее сигналка за 5 коп. я сказал что бы ее не демонтировали а отключили и только и использовали от нее кричалку. На открывание капота стоял старый размыкатель от старой сигналки, ВОПРОС КУДА ДЕЛСЯ НОВЫЙ? Теперь я и думаю а все ли они верно подключили? У кого из присутствующих установлена на Imprezy MY06 StarLine B9? Вот таково было мое первое и последнее знакомство со склерозниками из ПЛЕЯДЫ.

Ari100krat
Скопируй свой пост в тему "Плеяда. ВОпросы и претензии".

http://www.sti-club.su/forum/ads_item.php?id=30692
Это не Курт вылез?

У сервис !!!!! :evil: :evil: :evil: берут трубку , переключают , ждёшь минут двадцать и бросают !!!!!!!!!!!!!!!!! уроды блин !

spn написал(а):

http://www.sti-club.su/forum/ads_item.php?id=30692
Это не Курт вылез?

Нажмите для раскрытия...

Паш,по содержанию объявления вроде не похож.

spn
STI 333
Не, это точно не Курт, был лично у Максима (кажется) m649, брал детали от этой СТИ, совсем другой человек С Куртом подустал уже общаться, а с этим все ок

осадок от Усервиса
Купил колечки форсунок , 4 штучки , а потом обнаружил такие же в наборе прокладоок , и чтоб не пропадать добру решил их вернуть
Послал человека (он мимо проезжает), сдать их , сумма не большая, 500 р всего , но они тоже на дороге не воляются, да и просто не нужны они
По приезду сказали , что нужен именно покупатель с паспортом (по тел сказать это не могли)
Приехал , в тишине , без вопросов начинается оформление , просят подписать какие то бумаги на открытие счёта , мол так надо
в итоге подождав минут 10-15 счастливый иду в кассу, а там меня радуют , что это примерно на час, будут открывать счёт, зарашивать добро на перевод денег. тетенька кассир спрашивает , а почему я не хочу взять что либо , на эту сумму, чтоб не разводить все это? я бы рад взять , но никто ничего не предложил , а когда вышли в зал , там уже никого небыло , продавец кудато убежал. В итоге боле часа убитого времени , и заставили открывать счёт в каком то банке , чего я совсем не ХОЧУ делать , у меня есть банк , с которым я работаю
итог : в УСервис больше не поеду

продублирую то, что оставил в отзывах, не люблю проявления совка...

Morendi, новый партнер клуба.

Звонил два раза, узнавал о возможности провести замеры на стенде с тем, чтобы посмотреть на профессионализм мастеров и рассмотреть возможность дальнейшей настройки. Оба раза по телефону откровенно хамили. Разговор тупейший приводить смысла нет, в ключе:
-а зачем вам замер?
-собственно получить замер и оценить квалификацию специалистов..
-у нас самый лучший стенд.
-и все же хотелось бы на вас посмотреть до того как отдать машину в работу...
-а мы ее у вас все равно не примем, программ под субару пока нет.
В общем первый раз сказали, что замеры все же можно сделать но только до 12.00, второй раз уже до 10.00. Остальное время на стенде "работают". Или звонить "дополнительно". Позвонил "дополнительно", договорился на шесть. Приехал в шесть. На стенде стоит машина, вокруг никого, вышел человек похожий на бомжа (в данном случае это моя субъективная оценка, не могу достоверно утверждать, что он является бомжем), сказал, что стенд занят. Больше никто даже не вышел... Для меня вопрос закрыт.

Vasya
это 5+ :wink:

не то чтобы стукач, но тем не менее.
Устал от раздолбайства механников одного сервиса под названием Каяба Сервис (тот что на Кутузе у "Трех китов"), подыскал другой поближе к дому - Субару Групп (в Чертаново). Казалось бы: у сервиса своя мойка, кузовной цех с камерой, договор со страховыми на ремонт, вроде как культурненько, механники славянской наружности в субаровских костюмах.
Поехал менять прокладки клапанных крышек. При сдаче машины приемщику русским языком сказал "что вылезет в процессе - посмотрим". В итоге: прокладки поменяли, ни про свечи ни про воздушный фильтр ни одна зараза не спросила. По окончании работ в боксе отловил слесаря, который непосредственно делал машину, диалог вышел примерно следующий:
я - как там воздушный фильтр поживает?
слесарь - мертвый, надо поменять
я - поменяли?
слесарь - нет
я - почему?
слесарь - ну вы же не сказали, что надо менять, вот и не поменяли.

Вывод: совок совком, если хотите чтобы сделали все и хорошо, надо стоять над душой и тыкать пальцем.

TurboMartin
я тоже на каябу пожалуюсь. они вступают в сговор с продавцом авто когда к ним приезжаешь на диагностику...

Общение с человеком Давид876 http://www.sti-club.su/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=8693
свелось не к конструктивному разговору а к оскорблениям и угрозам с его стороны.

Суть: Произошла договоренность о приобретении корзины сцепления для 6ст. Корзина новая в пакете. Изначальная цена девайса была обозначена как 6000 (шесть тысяч) рублей. Давид876 настойчиво просил о скидке и ему пошли на встречу и цена опустилась до 5700 что уже само по себе для такой железке минимал. Опять же человеку пошли на встречу и привезли корзину к Курскому вокзалу т.к. "брат не могу до тебя доехать я давлю а она не едет а... подвези пожалуйста"...
Все это было в воскресенье 23 мая. По факту при передаче корзины за неё были получены 5500 рублей, т.к. Давид876 сказал что вот сейчас больше нету а корзина ой как нужна.

(Некоторый момент. Корзина принадлежала Паше pablitto2000, а лежала в багажнике у меня. Поэтому я и повез её "клиенту".
В тот день Паша был на даче и телефон его был не доступен. Дозвониться и рассказать ему о таком стечении обстоятельств я не смог.)

Положившись на добросовестность и порядочность Давид876 пришли к договоренности что в данный момент я от него получаю 5500 и , опять же пойдя человеку на встречу, что остальные 200 рублей он положит через терминал на номер Паши. Ударили по рукам. и разъехались.

Во вторник 25 мая я поинтересовался у Паши проходил ли платеж в 200 руб. Ответ был отрицательный. Тогда я вежливо напомнил Давид876 что до сих пор не скинул 200 рублей на телефон(даже не надо никуда ехать отдавать). Давид876 сказал ОК. От уговора не отказывался.

Прошла еще неделя, Давид876 поменял сцепление и довольный стал ездить на своем а/м. ...платеж так и не поступил. В вежливой форме! Давиду876 было напомнено о его обещании, на что были получены следующие ответы и общение перешло в оскорбления в одностороннем порядке и совершенно выбилось из адекватного русла.

Несколько пикчей напамять.->

.....

Так что как видно из всего выше описанного, репутация адекватного человека была продана всего за 200 рублей. Дело было совсем не в деньгах, просто принципиальный момент. Поэтому будьте осторожнее в дальнейшем при общении с данным индивидумом.

неадекват стайл детектед.

Давид парень нормальный странно от него такое читать. Горячая кровь.