Черный список Субариста и не только.Книга жалоб на сервисы.

  • Автор темы Yustas-offline
  • Дата начала
Y

yamakasi!

Новичок
Окт
0
0


Уважаемый!Я работаю в ЮСТ один год! Анвара здесь уже нету более 2 лет!так что не надо грязи на сервис!за два года могли просто закиснуть суппорта!а в УСере долго нянчиться не будут,подойдут счет выкатят и усе! Так что УВАЖАЕМЫЙ клиент,попрошу поточнее время уточнятЬ!


Уважаемый Андрей!По поводу вашего авто я про молчу,да вчем то я может и виноват!я в то время с субару темболее с твином был на ВЫ!Извиняюсь заневразумительные ответы!


а тут ты не прав!сколько переставили бремб,то всегда ставили нужные болты!и всегда к этому подходим серьезно,это не велосипед а турбо машина!Так что ещё раз повторяю.не нужно раздувать тему здесь,а нужно сначало разрешить эту проблему у НАС!
 

Flash

Новичок
Авг
53
0
Крюк
получает предупреждение за флуд
 

78borman

Новичок
Май
2
0
Напишу свой отзыв про Митсурабоши.
Отдал им врыкса на небольшой кузовной ремонт. Началось все 20 сентября с моего звонка им: я- нужен кузовной ремонт, ответ: приезжайте, я- у вас по записи, ответ- нет, приезжайте, я- хорошо, еду. Приехал, посмотрели, оценили (сумма-X). Тут выясняется что запись, очередь, есть другая работа, мастера пока нет и машину оставить нельзя. Я записываюсь на 4 октября, точнее с пометкой на 10, заказал капот из Владика и придет через 14-20 дней. Несколько раз срок ремонта переносится из-за капота. 4 вечером звонили они, я напомнил про капот и предварительную запись на 10 число, вспомнили, согласились, меня перенесли. Капот приходит 21 октября, 22 по записи загоняю машину в ремонт. Авария не большая, заломы и мятины капота, зарапины бампера, надрывы пластика бампера от решетки радиатора и 4 залома на передней панели. Оценили еще раз, цена уже - Y. В первый раз они ошиблись при расчетах, скинули 3000 но итог всеже Y>X. Ремонт передней панели (телевизора), покраска капота, ремонт переднего бампера, покраска заднего бампера и установка накладок на задний бампер. При общении разговор: надо сделать так что бы следов ремонта не бало. Они обещали. Также обещали вернуть машину через 5 дней. В указанный срок звоню и узнаю что все готово к покраске, но еще три дня ждем заказанные ими крепления бампера. Я согласился, но перед заказом могли согласовать. Машину собрали только 30 октября. 31 я ее забрал. Итог: покраска элементов отвратительная, много мусора в краске, зазоры не выставлены, бампер покрашен но без ремонта. Старую ноздрю и направляйку забыли положить (сам напомнил и забрал). Итоговая цена ремонта уже Z (установка накладок и заказ креплений бампера).
Вывод для себя сделал: в Митсурабоши я больше не обращусь.
 
M

Mitsuraboshi

Новичок
Окт
0
0
Давайте по порядку, звонок к нам состоялся 20 сентября - со слов "нужен кузовной ремонт", конечно же Вам никто не отказал, тем более что у нас на то время было окно, после того как вы приехали - Вам было сказано, что потребуется замена капота, так как мы не обладаем большим количеством мест на парковке, и просто физически не имеем возможности хранить Вашу машину без проведения работ - Вам было сказано - "приезжайте как появиться капот", либо оставляйте машину за 250 рублей в сутки, действительно после этого срок ремонта откладывался - капот ведь Вами не был привезен ни 4 октября, ни 10 октября!! Далее 22 октября Вы привезли машину на кузовной ремонт и после повторного осмотра, сами понимаете, за месяц с машиной могло случиться что угодно, мастер посмотрел и увидел незамеченные ранее деффекты, новая стоимость ремонта (стоимость действительно увеличилась) Вам была объявлена сразу, заметьте, не входе ремонта, а СРАЗУ - Вы согласились, а могли бы и отказаться. Далее вы забыли упомянуть, что входе ремонта Вами лично были привезены так называемые - "каблуки" - накладки на задний бампер для установки - Вы считаете что мы должны их поставить бесплатно???, а также при снятии бампера выяснилось что крепления переднего бампера обломаны, т.к. стоимость двух креплений составляет - 450 рублей, это можно сказать "жизненонеобходимые" детали, мы не посчитали разумным Вам звонить, такая же ситуация и с пистонами. Просим прощения за то что не согласовали с Вами заказ запчастей, возможно вы бы отказались от новых запчастей))) И бампер висел, извините как "сопля". Сегодня, при выдаче машины, Вы указали на недочет - не выставлены зазоры, если мне память не изменяет, все недочеты указаные Вами - были устранены на месте, Вы забыли об этом опомянуть. Если Вас не устроило качество окраски, призжайте, мы все посмотрим и переделаем, мы все адекватные люди, и объективная критика для нас - это толчек к еще лучшей и качественной работе, Приезжайте будем рады реабилитироваться в Ваших глазах!.
 

78borman

Новичок
Май
2
0
Кстати не подскажите от куда влялось на машине переднее левое крыло крашенное? Машину не били ранее. Если хотите еще косяки, пожалуйсла: не работает задний парктроник, не работает ближний на левой фаре.
По поводу не пришел капот 4, 11 мы заранее договаривались о такой возможности. Про цену за установку каблуков вопросов нет, к самой установке да- где крепление к бамперу в нише у колеса? Левый передний подкрылок сломан (на против новых креплений бампера) а ранее был целым. Приехать в Вам на устранение, чесно желания нет. Про Вашу адыкватность я уже понял после моих притензий по "ремонту" бампера. Переделки и доделки мне не нужны, мы же не в совке. Свое мнение по сервису я приобрел и высказал.
Вам желаю удачи с новыми клиентами.
 
M

Mitsuraboshi

Новичок
Окт
0
0
Каждая выезжающая от нас машина проходит контроль, 1-ым проверяет работоспособность после кузовного ремонта - сам жестянщик-арматурщик (освещение, работу омывателей фар, парктроники), после, машина передаётся мастеру-приемщику, и он проверяет работу узлов, которых касался ремонт - повторно, только после этого объявляется о готовности клиенту. Освещение и парктроники работали- 100%. Также у нас проводится фото-контроль ремонта. Какие детали Вашего авто делались и красились ранее, можем сказать только Вам лично. Многие владельцы автомобилей, даже не подозревают какому ремонту подвергался их автомобиль. Более того, на собственном опыте, - не всегда авто из салона является не крашенным вне завода производителя.
 
Д

Дмитрий26

Новичок
Сен
0
0
Решил приобрести Subaru Legasi посоветовали одного местного ГУРУ который и должен помочь в приобритении машинки из Японии внес задаток ГУРУ начал учавствовать в торгах КУПИЛИ!!!!! он мне показал аукционник фото машинки все просто СУПЕР. Потом началось резина в хламе надо менять за резиной потекли стойки.Знакомый посоветовал посмотреть статистику продаж с японских аукционов на PROSTOZIP нашел оказалось и аукционный лист был у графического редактора пробег изменен оценка не та некоторые опции стерты ГУРУ отпирается говорит сайт хакерский все кливета кто че знает про такие варианты подскажите а то надо с ГУРУ на уровне разговор вести. еще разHELLP. С Уважением!
 

Rallist

Субарист
Фев
0
16
Помоему на дроме можно запрос по вин коду сделать,покрайне мере раньше было такое.
 
Д

Дмитрий26

Новичок
Сен
0
0
Лазил и на дроме кроме как по номеру кузова узнать месяц и год выпуска ни чего не нашел
 

subab4

Повелитель STI-хий
Сен
11
38
Дмитрий26
да все нормально
с тебя прото срубили денег по легкому
есть оригинал аукционника не правленный?
его просто можно перевести и гуру предьявить
 

MaksimEA

Повелитель STI-хий
Июн
0
36
Дмитрий26
Денег с тебя легких взяли,интересно что за машина и во сколько она обошлась?
 
A

artur

Новичок
Апр
0
0
хочу высказать о недовольстве о hooliganz_duck куплено крыло! (меня попросил знакомый)!! всё отправил деньги, всё крыло получил, по поводу доставки всё норм!!но дело в крыле пипец деланое!!! уже было сделано хренова всё потресканная краска и шпаклёвка!!пришлось всё счищять и заново делать его(( просто было неприятно проше крыло было купить новое за 6 рублей чем деланное за 5тыс
он конечно извинился но неприятный осадок и растояния что я непоеду из за крыла к нему! хотя может и есть моя вина что не уточныл!!но и он мог бы и не молчать!!
так что совершая покупки на доске будьте внимательны..
 
H

hooliganz_duck

Новичок
Янв
0
0
Прошу прощенья еще раз, я сам был не в курсе, крыло не мое было, я его если честно не рассматривал, на вид оно ровное было, погрузил, поехал, упаковал, отправил. и покупатель не спросил про ремонты, поэтому невсматривался.
 

Mamay

Новичок
Июл
0
0
Клубни, будьте внимательны на доске.

Мастер изготовления кривых карбоновых дверей задорого, вышел с новой темой.

Все китайские товары, которые продает Subari$t, стоят гораздо дешевле у других рекламодателей!

Не позволяйте себя обманывать!!!
 
A

astvrn

Новичок
Янв
1
0
Про кривые карбоновые двери поддерживаем!!!
Клиент до сих пор их "ремонтирует"....
 

Vadim Yanchuk

Новичок
Янв
1
0

давай в личку "правленный" аукционник, я найду оригинальный, сделаю перевод, будет что Гуру предъявить
 

Олег Витальевич

Новичок
Авг
51
0
Age1
Черный список Субариста и не только.Книга жалоб на сервисы.