Транспортная потеряла груз. Что делать?

Chief

Новичок
Июн
3
0
Товарищи, подскажите может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, транспортная потеряла груз! В итоге теперь начинают морозится, отдел претензий не берет трубки, а когда и берет просто говорит, что типо выясняем. На самом деле понимаю что нифига они там не делают.как быть?
 

n1trog3n

Новичок
Фев
1
0
Если ты его не застраховал, то, Рома, ты ничего не добьешься, ну край - компенсация в размере 300-600р за килограмм.
 

Den 27->54

STI-льный
Фев
29
48
Деловые линии - упыри!!!
 

Chief

Новичок
Июн
3
0
это да в данный момент косякнули Энергия. До конца недели дал им срок может найдется груз, в понедельник поеду писать заявление
 

Den 27->54

STI-льный
Фев
29
48
Что за заявление?

Все косячат...кто-то чаще, кто-то реже...
проблем с ЖДЭ не имел ни разу, хотя пользуюсь почти всегда ей и очень долго
 

Chief

Новичок
Июн
3
0
Сказали типо заявление об утере груза, там сколько то на рассмотрение и якобы выплачивают стоимость груза!
 

Den 27->54

STI-льный
Фев
29
48
Мне потеряли 1 место из 5, вернее пытались выдать не то - потеряли обрешеченный капот.
Написал им претензию, 30 дней ищут груз, далее что-то по возмещению будет.

Сталкивался с аналогичной ситуацией в Энергии - больше ими впринципе не пользуюсь.
 

Sasha008

Новичок
Июл
1
0
Прошу прощения может не в тему. С отделом претензий тк энергия я пытался пообщаться когда забирал у них груз (крышка багажника на СГ) и увидел что углы в районе стопов с обеих сторон замяты,упаковочная коробка в этих местах была рваная. И этот чудо отдел утверждает,что это не их вина. А ценник доставки составил 4000 Владик-Москва. В сравнении с желдором 1400. Главное стоять на своей правде,ведь накладные,документы сдачи на отправку должны быть. Если это они похерили,то закон на нашей стороне. Удачи в поисках правды)))
 

Chief

Новичок
Июн
3
0
Спасибо тогда скатаюсь, сразу напишу заявление
 

mopedos

Новичок
Сен
4
0
От Энергии врядли что получишь, через суд если только.
 

Chief

Новичок
Июн
3
0
Блин неужели они таки упыри что за свои же косяки не отвечают
 
И

Илюха 200

Субарист
Окт
0
16
Сталкивался не раз с такой проблемой, но дело в было в Деловых Линиях. Тоже начали морозить, но у них оказывается в одном из терминалов есть что-то типа хранилища утерянных и неопознанных грузов. Из двух моих утерянных, один нашли, второй - нет, т.к. там была мелочевка - не стал заморачиваться.
 

Дима-Барсу

Новичок
Янв
0
0
Энергия где-то мою лобовуху грохнули по-пути ко мне и молчат... Я с ними связываться не стал, нервы тратить из-за 2000 рублей...
Жел Дор Экспедиция крайне высокие цены устанавливают за доставку груза. Из Владика в Сочи отправили жестянку на 300 кг., взяли с меня около 25000 рублей, по-моему это очень дорого.
Пищу вежливо, без матов, а в душе одни лишь маты и негодование.
 

Андрэ1990

Новичок
Мар
0
0
сегодня забирал запчасти на лупатую в Деловых линиях так там грузчики мне предлагали бампер от коня и много ещё всякой кузовщины на субару, видимо барыжат по тихой тем что куда то пропало))