Добро пожаловать в Sti Club!

Зарегистрируйся сейчас и присоединяйся к тысячам энтузиастов и любителей марки Субару в России

Стать членом клуба

Собираюсь на судебную войну с Усервисом и Субару Моторс

  • Автор темы Тигр_СТИ
  • Дата начала
Тигр_СТИ

Тигр_СТИ

Повелитель STI-хий
Июн
1
36
Всем привет!
Историю мои ногие знают.
Ну в двух словах для тех кто не знает, следующее: машинку брал с рук - СТИ 06 года, на гарантии, проводил все диагностики, проверял в Усервисе и т.д. по полной программе! Куплена была на автозаводе, годовалая, все ТО, всё доп. оборудование, абсолютно всё включая банальный шиномонтаж делалось на Автозаводе. Машинка вообще не знала другого сервиса.
С машинкой всё ОК было, в Усервисе заверили, что на гарантии!
На пробеге 18500 начала есть масло не по детски. Контрольные замеры в Усе показали превышение расхода масла в 3 раза больше нормы - около 3-х литров на 1000 км.
Ну естественно, как и должно быть, дилер забирает машинку на дефектовку ДВС (поскольку остальные диагностики ничего не показали криминального, а наоборот показывали, что с машинкой всё ОК) и в результате вскрытия выясняется, что имеют место трещины в цилиндрах, разрушение перегородок - ну в общем развал поршневой системы ДВС.
Усервис отправляет рекламацию производителю, сказав мне чтобы я не переживал, что проблем нет, поменяют блок по гарантии, благо такие случаи с моторами уже перевалили за десяток на новых машинах.
Но не тут то было! Представительство Субару отвечает отказом в гарантийной замене мотора! Причина - установленные измерительные приборы (давление малса, температура масла, температура воды и т.д.) и установленный не родной радиатор Блитс (ну почему его поставили на новой машине я надеюсь что всем понятно - ну чтобы зимой не мучаться с проблемой текущих пластиковых бочков родного радиатора)! Усервис, как дилер, не согласен с таким ответом производителя, поскольку тут дело, во первых, уж никак ни в приборах и радиаторе, а во вторых, они ставят эти вещи всем желающим и говорят, что гарантия сохраняется! Усервис ПОВТОРНО отправляет рекламацию в Субару! После 10-и дней молчания приходит повторный отказ по тем же причинам. Соответственно и Усервис написал мне по этим же причинам официальный отказ.

В общем неправы они на 100% ИМХО! И приборы и радиатор куплены и установлены у них это во первых, а во вторых экспертиза покажет что разрушение поршневой системы ДВС никак не связана с приборами и радиатором (который по характеристикам лучше стокового).

Расчёт у них на то, что я забью на это дело и не пойду в суд. Но забивать я не хочу! В суд так в суд! 140 тысяч рублей по нынешним временам деньги небольшие, но и ни как не маленькие!
Изначально думал судиться сразу по ремонту машины - но дело это долгое и без машины не хочу оставаться, и так уже 2 месяца без неё, а сды бдут длиться месяцев 4-5, поэтому буду делать за свой счёт и подавать иск о возмещение ущерба!
С экспертизой уже договорился в НАМИ! Но они просили не торопиться - чтобы сдья сам назначил экспертизу в случае необходимости. Так что подождём первого заседания.

На сегодняшний момент уже подговтовил большую часть документов для иска.

Уважаемые соконфетники, у многих стоят измерительные приборы поставленные в Усервисе и также алюминевые радиаторы. Всем кому ставили эти вещи, Усервис заявлял, в лице менеджеров, что гарантия сохраняется и ни каких отметок в сервисных книжках о том, что стоит дополнительное оборудование и изза него машина снята с гарантии Усервис насколько я знаю не делал.
Мне в гражданском суде понадобятся письменные свидетельства сторонних лиц, о том, что вам такое же оборудование ставилось дилером без снятия с гарантии. Если кто не против дать такие показания письменно и помочь мне этим в суде - я буд очень признателен вам!!!
 
Roadrunner

Roadrunner

Новичок
Авг
0
0
удачи тебе! имхо попадет на новый мотор Усервис, а не Субару-моторс :roll:
 
K

Kottofei

Код в Зопогах
Окт
0
0
Удачи! Хорошо что еще не сослались на тонировку...
 
Петрович

Петрович

STI-льный
Авг
47
48
В данной ситуации экспертза может сыграть в другую сторону.
Разрушение перегородок на поршнях происходит от детонации, детонация это следствие например некачественного бензина, если это установит экспертиза, то У-Сервис окажется не при делах, и все могут свалить на тебя, скажут например, что ты заправился 95 бензусом, и уже ничего не докажешь.
А приборы и радиатор здесь безусловно не причем.
 
Тигр_СТИ

Тигр_СТИ

Повелитель STI-хий
Июн
1
36
Петрович написал(а):
В данной ситуации экспертза может сыграть в другую сторону.
Разрушение перегородок на поршнях происходит от детонации, детонация это следствие например некачественного бензина, если это установит экспертиза, то У-Сервис окажется не при делах, и все могут свалить на тебя, скажут например, что ты заправился 95 бензусом, и уже ничего не докажешь.
А приборы и радиатор здесь безусловно не причем.

Машина сертифицирована под Российский бензин, ИМХО не основание! На кой чёрт они тогда сертификацию проходят?
Кроме того когда бензин плохой должен быть износ свечей преждевременный! А свечи на 19 тысяч км в отличном состоянии! Я же написал - все ТО только у них! Если бы свечи были плохие - то их хотя бы поменяли. Но они по словам мастера в хорошем состояние.
 
S

SergeiSTI

Новичок
Авг
0
0
Рус, чем сможем поможем, и свидетелей найдем. Всё будет хорошо. А на дессерт, для прикола, надо бы хронологию эту, после выигранного суда, опубликовать )))

А вообще - жесть конечно полнейшая..... Из-за радиатора с приборами..... :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:
 
B

BLADECAR

Новичок
Сен
0
0
Петрович написал(а):
В данной ситуации экспертза может сыграть в другую сторону.
Разрушение перегородок на поршнях происходит от детонации, детонация это следствие например некачественного бензина, если это установит экспертиза, то У-Сервис окажется не при делах, и все могут свалить на тебя, скажут например, что ты заправился 95 бензусом, и уже ничего не докажешь.
А приборы и радиатор здесь безусловно не причем.
В любом случае, в случае подачи иска по гражданскому законодательству существует презумпция виновности и бремя доказывания лежит на ответчиках. Так что доказывать что бенз плохой надо будет им. Лишь бы не смухлевали с экспертизой. Удачи с иском.
 
Kangoofan

Kangoofan

Новичок
Авг
11
0
Удачи создать прецедент для широкой общественности и вернуть бабло! Можешь еще зарядить им упущенную выгоду, типа авто единственное, нужно по работе.
 
Тигр_СТИ

Тигр_СТИ

Повелитель STI-хий
Июн
1
36
Kangoofan написал(а):
Удачи создать прецедент для широкой общественности и вернуть бабло! Можешь еще зарядить им упущенную выгоду, типа авто единственное, нужно по работе.

Ну это полюбому в иске писать буду! Уж не знаю получится или нет, но требовать буду упущенную выгоду.
 
Kangoofan

Kangoofan

Новичок
Авг
11
0
Воевать сам будешь али профи наймешь?
 
B

BLADECAR

Новичок
Сен
0
0
Тигр_СТИ написал(а):
Kangoofan написал(а):
Удачи создать прецедент для широкой общественности и вернуть бабло! Можешь еще зарядить им упущенную выгоду, типа авто единственное, нужно по работе.

Ну это полюбому в иске писать буду! Уж не знаю получится или нет, но требовать буду упущенную выгоду.
На практике очень сложно доказывается.
 
MAX

MAX

Старикан-разбойник
Авг
49
0
Упупщенная выгода доказывается документами! Как то: чеки от таксеров или прокатной конторы и т.п.
Просто на словах не прокатит..
 
Тигр_СТИ

Тигр_СТИ

Повелитель STI-хий
Июн
1
36
Kangoofan написал(а):
Воевать сам будешь али профи наймешь?

Не, не сам. Семейным дуэтом. Батя у меня юрист по гражданским делам.
 
S

SergeiSTI

Новичок
Авг
0
0
MAX написал(а):
Упупщенная выгода доказывается документами! Как то: чеки от таксеров или прокатной конторы и т.п.
Просто на словах не прокатит..

Макс, это убытки, а не упущенная выгода. Упущенная выгода - это то, что он мог бы получить (выгода) но не получил (упустил) из-за отсутствия машины.

А чеки о расходах на прокат, такси итп - это убытки. Иная форма ущерба.

Рус, так что не путай в исковом заявлении эти две вещи. Требуй возмещения косвенных убытков. С упущенной выгодой не прокатит, если канешна ты и вправду не сорвал себе сделку на дцать тысяч из-за невозможности приехать без машины.
 
MAX

MAX

Старикан-разбойник
Авг
49
0
SergeiSTI написал(а):
MAX написал(а):
Упупщенная выгода доказывается документами! Как то: чеки от таксеров или прокатной конторы и т.п.
Просто на словах не прокатит..

Макс, это убытки, а не упущенная выгода. Упущенная выгода - это то, что он мог бы получить (выгода) но не получил (упустил) из-за отсутствия машины.

А чеки о расходах на прокат, такси итп - это убытки. Иная форма ущерба.

Рус, так что не путай в исковом заявлении эти две вещи. Требуй возмещения косвенных убытков. С упущенной выгодой не прокатит, если канешна ты и вправду не сорвал себе сделку на дцать тысяч из-за невозможности приехать без машины.

Ну да ..пример неудачный,но ты меня понял! :wink:
 
Хулиганка на стиайке

Хулиганка на стиайке

Новичок
Май
4
0
Ужас какой! А я еще в Усер пару месяцев назад звонила, про радиатор спрашивала. Если что-нибудь с ним по зиме станецца, чо делать. Они мне сказали "ноу проблем", типа мы Вам сами все по гарантии заменим. А терь оказываецо не только по гарантии не меняют, но еще с нее и снять могут. Ыыыыы... истерика.
 
С

Стас

Новичок
Янв
0
0
Тигр_СТИ
Нам нужна ПОБЕДА!
МЫ РЯДОМ!
:D
 
С

Стас

Новичок
Янв
0
0
Хулиганка на стиайке
Ну успакойся,
Я думал ты более мужественная! :D
А ты как все сразу в истерику.
 
L

LOA

Новичок
Авг
0
0
Тигр_СТИ
блин, бред сцуко - Усеры , походу, могли с милой улыбкой и завереними о том, что они с тобой согласны - все это и замутить.......
только они же знают как там и чего с Субару ........ в смысле что им говорить или нет - они е могли спокойно ситуацию обрисовать и без упоминания о приборах и радиаторе........... к тому же , сдается мне, они знали при продаже, что машина проблемная
 
Сверху