D
dead_moroz
Новичок
- Апр
- 25
- 0
Ко мне недавно обратился клиент с такой проблемой: купил Ситроен Пикассо в трейд-ине с пробегом 80 000, затем свозил его на диагностику, где на распечатке ошибок из бортового компа присутствовали такие цифры как 180 000 километров. То есть реальный пробег был как минимум на 100 000 больше!
Что такое недостаток с точки зрения закона ''О защите прав потребителей''? Это несоответствие товара условиям договора. В договоре указано 80 000.
Что такое существенный недостаток с точки зрения того же закона? Это неустранимый недостаток. По понятным причинам устранить этот недостаток (несоответствие пробегов) невозможно никак.
Что можно сделать, обнаружив существенный недостаток? Отказаться от договора купли-продажи и вернуть автомобиль продавцу (продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней, иначе его ждут адские неустойки и штраф).
Я написал претензию и направил продавцу по почте. Через неделю получил на е-мейл ответ в стиле ''мы не можем до вас дозвониться, приезжайте же быстрее забирать свои деньги''. Претензия была написана столь убедительно, что продавец даже не захотел судиться.
Чтобы провернуть такую штуку обязательно следите, чтобы в договоре купли-продажи был указан пробег. Иначе ничего не докажешь потом.
Ну и если такая практика станет повсеместной, то машины со скрученным пробегом продавать перестанут.
Всем успехов.
Что такое недостаток с точки зрения закона ''О защите прав потребителей''? Это несоответствие товара условиям договора. В договоре указано 80 000.
Что такое существенный недостаток с точки зрения того же закона? Это неустранимый недостаток. По понятным причинам устранить этот недостаток (несоответствие пробегов) невозможно никак.
Что можно сделать, обнаружив существенный недостаток? Отказаться от договора купли-продажи и вернуть автомобиль продавцу (продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней, иначе его ждут адские неустойки и штраф).
Я написал претензию и направил продавцу по почте. Через неделю получил на е-мейл ответ в стиле ''мы не можем до вас дозвониться, приезжайте же быстрее забирать свои деньги''. Претензия была написана столь убедительно, что продавец даже не захотел судиться.
Чтобы провернуть такую штуку обязательно следите, чтобы в договоре купли-продажи был указан пробег. Иначе ничего не докажешь потом.
Ну и если такая практика станет повсеместной, то машины со скрученным пробегом продавать перестанут.
Всем успехов.