Плохой бензин - претензия к АЗС - как действовать?

Чек то остался?

да, чек есть, вытащила из мусорной корзины сегодня%%%.... звонила им на горячую линия - типа зарегистрировали обращение, свяжутся... сейчас интересно, что кроме чека им нужно для доказательства...

Нужно писать заявление и прикладывать чек. Заявление письменное. Желательно сразу. Возможно есть смысл вначале понять и установить причину, а уж потом с чеками на ремонт написать заявление. Если откажутся компенсировать - писать в общество по защите прав потребителей и в головной офис ТНК-БП. Если откажут - дай знать - попробуем по другим каналам через голову решить.

Да, и делать нужно как можно скорее все - завезут новую партию бензина - потом ничего не докажешь.

Если хочешь судиться - я бы УЖЕ позвонил в ОБщество защиты... попросил приехать на место, опечатать бак, составить соответствующий акт с подписями присутствующих лиц. Еще смотайся на АЗС и попроси паспорт качества (можно взять друга и типа вы заправиться приехали). Могут начать быковать, но предоставить паспорт обязаны. Постарайся сфоткать качественно или хотя бы переписать реквизиты.

Насчет смены топлива на самой АЗС - роли не играет, потому что суд (если до него дойдет) в обязательном порядке запросит хим. экспертизу бензина из бака. За время экспертизы бензин на заправке успеет смениться N+ много раз, поскольку никто опечатывать заправку не будет!

БП никогда не бодяжит. грешить на другое что то нужно. от бенза чек загорается, причем сразу правктически

каждый день заправляю 98 на бипи на 1й владимирской,почти год полет норм,свечи не трогал ни разу! езжу на давке 1,2
какая хоть машина и какой бензин заливали?

Экспертизы топлива, вынужденная стоянка машины, судебная волокита и т.д. встанут дороже. Странно, может дело не в заправке? Остальные же вроде поехали. Иначе бы уже стало известно на всю Москву. Если дело только в свечках, бензине и эвакуаторе, то я бы не стал, потому как доказать, что именно от этой заправки все случилось - очень сложно. Искренне сочувствую. Пройдет не одно судебное заседание.... Если дело принципа, тогда вперед! Чем могу помочь? Если таких людей будет побольше у нас и страна изменится.
P.S. видимо не в тему, но давно перестал заправляться на BP (еще когда катал STI) - потому что соотношение цена-качество у них, по моему мнению, оставляет желать лучшего.

Всем огромное спасибо за неравнодушие и суперправовую поддерку!!! Т.к. действовать с бензином надо быстро, то заранее уточнила у вас алгоритм. Машина родственника - киа церато 2008 года. По факту свечи черные, но их смена не помогла. Повезли на эвакуаторе на сервис, думаем, дело может оказаться действительно не в бензине. Так что претензии к БиПи Владимирской к всеобщему облегчению отменяются

Еще раз огромное спасибо!!!