Нужна помощь по правам потребителя

SK

Новичок
Июн
5
0
История такова.Вчера,купил жене разборные формы для выпекания,оказалось что они текут.Сегодня пошел в магазин что бы поменять.В итоге ждал администратора мин 20-30,потом эта "милая женщина" мне нахомила позвала охрану что бы меня вывели из магазина.цена то у них мизерная,но это уже дело принципа.как проучить администратора,как грамотнее это сделать?)
 

TeMHuK

Вечно молодой
Окт
4
38
Чек остался? Сначала запись в жалобную книгу. Письмо на имя директора. После чего в суд
Если нет, ну можно под дверь насрать... А что? Тоже вариант
 

SK

Новичок
Июн
5
0
чек есть и упаковка.жалобная книга у них весит там куда если захочешь не пройдешь и естественно нам ее не кто доставать не стал...
 

TeMHuK

Вечно молодой
Окт
4
38
Ну тогда подход предельно прост. Берешь телефон включаешь видео. Берешь двух свидетелей. Просишь повторить отказ на камеру. При вызове охраны упираешь на немотивированное применение насилия. Статья 206 ч 2. Или как там сейчас?
Берешь почтовый адрес. Пишешь на него претензию на имя директора магазина. Обращаешься в суд. Насчет моральной компенсации не знаю. Но нервы им потрепешь знатно. Опять же на адвоката им придется раскошелиться
 

SK

Новичок
Июн
5
0
может в письменном виде отказ попросить?
 

MSTiFK8R

Медвед-Шатун Клуба
Авг
7
0
выпечь в этих формах куличи понятно из чего, пусть подтекает чутка и попахивает, форточки открой, выпекай и терпи

потом эту милую женщину угощаешь помогая и подбадривая
 

SK

Новичок
Июн
5
0
да я бы ей по голове такой пирог размазал,но тагда притензии уже ко мне будут)))))
 

Bizosha

Новичок
Июн
0
0
Ну вообще-то из разъёмной формы масло вытекает - это нормально. И при выпечке форму фольгой заматывают, чтоб не капало.
 

tatarin

Хранитель Волшебной Флэшки
Авг
26
48
Теперь я знаю что это был ты))
 
Последнее редактирование:

SK

Новичок
Июн
5
0
масло это одно,а тесто другое.за 10 мин половина содержимого оказалось на дне духовки.я не считаю это нормальным..форма реально не плотно закрывается.
 
Последнее редактирование:
B

BartS

Тролль
Май
14
38
обратись в организацию по защите прав потребителей, там ответят, что и как делать. они реально работают, как ни странно.
 
T

Teem

Новичок
Сен
1
0
ИМХО, самый грамотный совет. Заяву в комитет по защите прав потребителей, в прокуратуру на превышение должностных полномочий охраной...
 

True

Повелитель STI-хий
Сен
10
38
ну уж если воевать то воевать до конца и с "кровью" собираешь 3-4 человека и идешь в этот магазин, "человеки" стоят рядом стобой, ты вызываешь администратора и требуешь законного решения, даже если охрана и попытается что предпринить(а они не имеют права вас даже пальцем тронуть, максимум задержать до прибытия милиции) так вот либо тебя оформят по закону, либо охрана вызовет ментов(испугается или драка завяжется) далее приезд ментов будет уж не в их пользу. если начнут выгонять, сопротивляйтесь, они не имеют права вас выгонять, по закону о торговле, это грубо говоря публичное заведение и обслужить они обязаны любого. ну и камеры наблюдения всегда подтвердят вашу позицию, что потосовку начали не вы. если запись тупо потрут, то опять таки это будет против охраны ибо они не смогут подтвердить свою правоту и действия в рамках своих полномочий(которых у них тупо нет)
зы: раньше часто перед закрытием заезжал в "перекресток" что в паркхайсе, за 10 минут до закрытия они пытались меня не пускать...однажды возникла потасовка, приехали менты. вобщем перекресток закрывается в 23.00, в 24.00 вопрос был закрыт9я победил) еще до 00.30 я ждал пока привезут продовца и в час я вышел из перекрестка. но больше они там небыковали. я спокойно заходил в зал за 5 минут до закрытия и затаривался. порой тратя минут 20.
 

Хулиганка на стиайке

Новичок
Май
4
0
True!!! Умничка!!!! Тебе медаль надо дать, так их, сраные зажравшиеся магазины, дрессировать надо!