http://www.petrovka38.ru/rus/ Во-первых, сайт Петровка,38.
Во-вторых, иди в отделение милиции (24 часа в сутки) по месту совершения противоправных действий в отношении тебя, напиши заяву в свободной форме, бланки там есть или хотя бы образцы. После того как напишешь, подойди к дежурному и отдай заявление, не забудь у него потребовать отрывной талон - как подтверждение того, что ты обращался с заявой.
Когда субару угнали, я например так сделала... Правда это дело уже не гражданское, а уголовное.
А гражданское - это что? Кто-то не вернул долг или что?