Купил некачественный товар

r00t

Новичок
Мар
9
0
Не, все же пятен много, в фотошопе с выкрученными настройками лучше видно f22
Но есть нюанс - я заметил у себя между объективом и фильтром пыль, не много, но 3-4 пылинки точно, как уберу их - проверю еще раз. Но пока лень и места безпыльного для этого нету.
Посмотреть вложение 104941
 
Е

Евгений-Балашиха

Новичок
Янв
32
0
Явно пыль. Много.
 

Veter

Новичок
Дек
6
0
Короче никакого геморроя нет, никаких двух недель ждать не надо, береш паспорт идешь в магазин и пишешь заяву о возврате товара ненадлежащего качества, просишь вернуть деньги. Если они идиоты и отказывают тогда в суд. ( на счёт мошенничества бред такой иск быстро развалят) единственное что они могут законно сделать это затянуть процесс направив фотик на экспертизу.
как правило когда даешь понять, что ты не уйдешь пока не получишь либо денег либо письменный отказ о возврате товара деньги возвращают.
 
Последнее редактирование:

r00t

Новичок
Мар
9
0
претензию уже написал, когда там был в тот же день покупки. Устно отказали в возврате товара, а вообще при покупке через интернет другой порядок:
либо в магазине либо почтой(во втором случае не понятно точно чего как) отдаешь товар назад, в магазине составляется акт приемки товара. вместе с товаром пишешь заявление с реквизитами, куда деньги перевести. в течении двух недель должны перевести, вот так.
Но тк мне устно отказали - я фотик забрал назад. Звонил им в четверг - сказали что претензию до понедельника рассмотрят, в понедельник начну долбить им мозг,посмотрим, насколько у них крепкие нервы. Ну а если нет - через неделю в суд отдам заявление. как-то так
 

r00t

Новичок
Мар
9
0
Написал заявление, в четверг в суд понесу.
взыскивать буду цену фотоаппарата, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день, моральный ущерб в размере 3000р и 50% от стоимости всего этого дополнительно в виде штрафа.
 

r00t

Новичок
Мар
9
0
Такой еще вопрос, если ответчик ИП - то нужно ли указывать его адрес или суд сам его найдет по ИНН и ЕГРИП ? И как вообще его найти ? Домашний адрес предпринимателя ?
 

Шаман

Повелитель STI-хий
Мар
16
38

У ИП по дефолту адрес регистрации.
Я дилетант в судебных делах с ИП. Указал бы адрес из договора (из документов о покупке) и адрес регистрации (прописки) ИП.
Вообще без адреса - риск оставления иска без движения. Нафиг суду что-то искать, запрашивать и т.п.
 

r00t

Новичок
Мар
9
0
да уже есть определение об оставлении без движения, чувствую из-за того, что не указал адрес, адрес пункта оффлайн продажи есть, неофициально выяснил адрес прописки(возможно старый). Официально вроде как надо ехать в налоговую, платить 200/400р и делать запрос, потом приезжать еще раз и получать его(200р - 5 дней ждать, 400р - на следующий день). Суд вроде как не проверяет адрес, так что если я вдруг укажу неверный адрес, а ответчик не получит повестку в суд - то заседание пройдет без него и защищаться он никак не сможет - что дает почти 100% шанс на выигрыш дела.
 

Forrest_Gump

Новичок
Сен
17
0
да, моя, это выписку из ЕГРИП видел, но тут нету адреса проживания.
Ну я ж ХЗ, какие данные у тебя на продавца есть, возможно только ФИО.
Тем не менее, тут есть все данные для получения выписки из ЕГРИП через налоговую или через МФЦ. При получении выписки, обрати внимание не только на адрес регистрации/жительства, но и на дату/место рождения ИП, т.к. для исполнительного листа потребуется.
 

r00t

Новичок
Мар
9
0
я так понял в ЕГРИП делаются разные запросы и эти запросы все стоят по 200р(если не срочные), отдельно можно узнать адрес, отдельно остальное:
т.е. как я понимаю, нужно получить выписку о месте жительства, дописать это в исковое заявление, потом на заседании ходатайствовать суд о запросе в налоговую об счетах и других персональных данных, которые я не могу сам получить об ИП для исполнительного листа. Хотя вообще суд мог и сам запросить адрес ИП по номеру ЕГРИП и ИНН, что я предоставил. Вроде как правительство обещало нам, что с этого года нам не надо будет собирать справки по разным ведомствам, а они сами будут между собой обмениваться этой информацией.
 

Forrest_Gump

Новичок
Сен
17
0


  • физическим и юридическим лицам - сведения об индивидуальном предпринимателе, за исключением сведений о номере, дате выдачи документа, удостоверяющего личность физического лица, об органе, выдавшем указанный документ, а также сведений о банковских счетах индивидуального предпринимателя;
  • физическим лицам - о соответствии содержащихся в запросе персональных данных индивидуального предпринимателя сведениям, содержащимся в государственном реестре;
  • физическим лицам - сведения о месте жительства индивидуального предпринимателя.

п. 2 - ХЗ для чего, если у тебя есть данные, то часть из них проверяема и без НИ, а спросить их соответствуют ли мои данные вашим и получить ответ НЕТ...
п. 3 - это подразумевается чисто для подачи иска в рамках ЗоПП именно по месту жительства ИП; но ты же подаешь в суд по своему месту жительства? Ну или для поиска по исполнительному производству.
Но место жительства - такая сомнительная вещь, особенно в исполнительном производстве. А если известно место регистрации гражданина, то в любом случае, оно подтягивается как последнее место жительства (если реальное неизвестно).

так что в таком контексте: п. 1, что тебя должно интересовать - уже выше написано
 

r00t

Новичок
Мар
9
0

а если я по п.1 обращусь, а они мне адрес не скажут ?)
подаю по своему месту
 

Forrest_Gump

Новичок
Сен
17
0
а если я по п.1 обращусь, а они мне адрес не скажут ?)
подаю по своему месту
По-моему ты сам выделил, что они тебе не скажут
Поискал, где ж ты такие формулировки обнаружил... с Госуслуг?
Так вот самое интересное то, что этот самый Административный регламент про предоставлению сведений вступает в силу только завтра 30.06.2015 г.
http://base.consultant.ru/cons/cgi/...84;fld=134;dst=100014;rnd=0.04908368375435801
Так вот там:
Предоставление содержащихся​
в ЕГРЮЛ/ЕГРИП сведений о конкретном юридическом​
лице/индивидуальном предпринимателе​
70. Специалист, ответственный за предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП о конкретном юридическом лице/индивидуальном предпринимателе, подготавливает выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. В указанную выписку включаются содержащиеся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП сведения, за исключением сведений, доступ к которым в соответствии с пунктом 1 статьи 6 Федерального закона от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ ограничен (номер, дата выдачи и наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность физического лица). (Приложение N 3)
Предоставление сведений о месте жительства​
индивидуального предпринимателя​
86. Специалист, ответственный за предоставление сведений из ЕГРИП, подготавливает выписку из ЕГРИП о месте жительства индивидуального предпринимателя. (Приложение N 6)

По Приложению № 6 всё предельно ясно, а Приложение № 3 по логике должно содержать ВСЕ сведения, за исключением вышеуказанных.
 
Последнее редактирование:

r00t

Новичок
Мар
9
0
да, в госуслугах такие формулировки записаны)
получил определение: не хватает адреса(ехать все же лучше в налоговую или в ближайший мфц?) и гарантийного талона(хз зачем он, я о нем заикнулся, конечно же, но вообще вернуть товар хотел на основании права о том, что я имею право вернуть в течении 7(90 дней) с момента покупки даже без объяснения причин.

вот тут нашел пример выписок
как видно - полная выписка не содержит адрес, так же есть пояснение
Официальная (или электронная) выписка из ЕГРИП содержит:
  • Регистрационные данные (ОГРНИП, статус),
  • Сведения, идентифицирующие физическое лицо (ФИО, пол),
  • Сведения о гражданстве,
  • Сведения о месте жительства в РФ (в части случаев информация может отсутствовать),
  • Сведения о видах экономической деятельности,
  • Сведения об учёте в налоговом органе,
  • Сведения о регистрации в качестве страхователя в государственных внебюджетных фондах,
  • Сведения о записях, внесённых в ЕГРИП;
  • Сведения о лицензиях;
  • и т.д.


Выписка из ЕГРИП о месте жительства ИП содержит:


  • ОГРНИП,
  • ФИО,
  • Сведения о месте жительства.
 
Последнее редактирование:

DEN_VAX

Новичок
Май
0
0
"Сложные технические товары" обмену и возврату не подлежат по закону
http://www.lawinrussia.ru/node/46681
Может начать с консультации с юристом...
 

Forrest_Gump

Новичок
Сен
17
0

ХЗ, чо там в интернетах пишут...

129 ФЗ
2. В едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей содержатся следующие сведения об индивидуальном предпринимателе:

а) фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства такие сведения дополнительно указываются с помощью букв латинского алфавита на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации);
б) пол;
в) дата и место рождения;
г) гражданство (при отсутствии у индивидуального предпринимателя гражданства указывается: "лицо без гражданства");
д) место жительства в Российской Федерации (указывается адрес - наименование субъекта Российской Федерации, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, квартиры, - по которому индивидуальный предприниматель зарегистрирован по месту жительства в установленном законодательством Российской Федерации порядке (далее - адрес места жительства));
д.1) адрес электронной почты индивидуального предпринимателя (при указании таких сведений в заявлении о государственной регистрации);
е) данные основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее - основной документ) (в случае, если индивидуальный предприниматель является гражданином Российской Федерации);
ж) вид и данные документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (в случае, если индивидуальный предприниматель является иностранным гражданином);
з) вид и данные документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства (в случае, если индивидуальный предприниматель является лицом без гражданства);
и) вид, данные и срок действия документа, подтверждающего право индивидуального предпринимателя временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае, если индивидуальный предприниматель является иностранным гражданином или лицом без гражданства);
к) дата государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя и данные документа, подтверждающего факт внесения в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об указанной государственной регистрации;
л) дата и способ прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя (по заявлению, либо в связи со смертью, либо в связи с принятием судом решения о признании несостоятельным (банкротом) или о прекращении деятельности в качестве индивидуального предпринимателя в принудительном порядке, либо в связи с вступлением в силу приговора суда, которым назначено наказание в виде лишения права заниматься предпринимательской деятельностью на определенный срок, либо в связи с аннулированием документа, подтверждающего право временно или постоянно проживать в Российской Федерации, или окончанием срока действия указанного документа);
м) сведения о лицензиях, полученных индивидуальным предпринимателем;
н) идентификационный номер налогоплательщика, дата постановки на учет индивидуального предпринимателя в налоговом органе;
о) коды по Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности;
п) номер и дата регистрации индивидуального предпринимателя в качестве страхователя:
в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации;
в исполнительном органе Фонда социального страхования Российской Федерации;

Короче: письменно требуй сведения, указанные в 129 ФЗ, за исключением перечисленных во втором абзаце п.1 ст.6 этого же ФЗ.
А так как Адм. регламент вступает в силу только завтра, я бы на месте сразу уточнил, что они там предоставляют по этом новому регламенту, если они уже знают...
 

r00t

Новичок
Мар
9
0
этот список не относится к товарам, приобретаемым дистанционно. В таких случаях вернуть можно любой товар согласно 26.1 части 4, за исключением товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
 

r00t

Новичок
Мар
9
0
да, но есть список персональных данных, к которым вроде как и дата рождения тоже относится. Я же в открытой форме буду писать чего хочу, напишу адрес и дату рождения... (хотя адрес и дату рождения я уже предположительно знаю, мне надо убедиться в правильности этих данных)