Гарантия NOKIAN, кто сталкивался?

Sadist · 29 Янв 2013

Подскажите пожалуйста.

Сегодня проколол колесо, НО долго на нем проехал. Видимо пробил на КАДе, как следствие испортил внутренность. На шиномонтаже сказали, что на выброс.
Я вот задумался, а можно ли все таки обратиться по гарантии? Или сразу завернут?
Или можно поставить камеру и продолжать ездить?

Кто может подсказать?
Заранее, благодарен.

Виктор Валерьевич · 29 Янв 2013

Ездить на нём скорее всего нельзя, раз прожевалось, даже с камерой. По гарантии должны обменять, надо условия почитать.

Technological · 30 Янв 2013

Не думаю, что производитель станет возмещать повреждения от неумелой эксплуатации.
Колесо прокололось острым предметом - какая вина производителя ?
Колесо прожевалось - какая вина производителя, что вы не заметили и ехали на нем ?
Есть нормативы, что на спустившем можно ехать сколько-то метров, цифры порядкаа там 50-200 метров... Вы привысили, производитель тут причем ?

Выкинуть на помойку (а лучше отнести в правильную утилизацию), нормально ездить на таком колесе уже нельзя.
Ставить камеры в любые колеса тоже не следует. (если только это не разгашенные жигули)

Itsarev · 30 Янв 2013

Не знаю, а я сторонник того, чтобы обратиться. Почему бы не заполучить одного из самых лояльных клиентов, всего за цену одного колеса (логика не российская, но я и не понимаю законов ведения "бизнеса-по-русски")? Я думаю обратиться можно и что-то мне подсказывает, что шансы получить балон достаточно велики (при условии того, что есть документы подтверждающие покупку в магазине, а не с рук у дядя Пети).

По самому теме с колесом. Ставить камеру и ездить дальше? Вот это я думаю не нужно, если жалко машину и жизнь. Так из-за одного колеса, можешь просохатить всё сразу.

Big-Ben · 30 Янв 2013

Я сталкивался с гарантией НОКИАН. Подтверждаю, если приехать в фирменный сервис-центр-шиномотнатж, который работает по гарантии, они действительно меняют по гарантии.
НО: в случае прокола - бесплатная замена покрышки на такую же, работы по шиномотнажу снять-поставить бесплатно. Платно помыть колесо и отбалансировать (про последнее не помню точно - мне балансировали наклееваемыми грузиками, может которые на обод крепятся - бесплатно).
Однако надо действительно прочесть гарантийный талон внимательно. Думаю, если ты проколол колесо, проехал на нем дцать километров и прожевал резину в какашку - тебе откажут в гарантийной замене.

BartS · 30 Янв 2013

А что, нокиан гарантирует, что их шины нельзя проколоть? Что-то мне кажется, это из серии: ехал на машине, не увидел столб, машина в хлам - прошу поменять машину по гарантии...

Prodrive · 30 Янв 2013

BartS написал(а):
А что, нокиан гарантирует, что их шины нельзя проколоть? Что-то мне кажется, это из серии: ехал на машине, не увидел столб, машина в хлам - прошу поменять машину по гарантии...

В гарантии написано, что меняют в случае: боковых порезов, грыж, проколов (я так понимаю не ремонтопригодных), если вылез корд, брак шины. При этом какие-то жесткие ограничения не прописаны. Думаю это больше маркетинг, гарантия = выше продажи, а процент полностью убитых шин не большой...

BartS · 30 Янв 2013

Prodrive написал(а):
В гарантии написано, что меняют в случае: боковых порезов, грыж, проколов (я так понимаю не ремонтопригодных), если вылез корд, брак шины. При этом какие-то жесткие ограничения не прописаны. Думаю это больше маркетинг, гарантия = выше продажи, а процент полностью убитых шин не большой...

О как... спасибо заинфу, не думал, что такие гарантии вообще могут быть...

Sadist · 30 Янв 2013

Всем спасибо.
По гарантии если прокол ремонтопригоден, то ремонт. Если нет - то замена.
Корд почти не задет, просто чуть-чуть внутренний слой испорчен, внутри труха.
Сегодня поеду в сервисный центр, посмотрим что скажут.

Виктор Валерьевич · 30 Янв 2013

Sadist написал(а):
Всем спасибо.
По гарантии если прокол ремонтопригоден, то ремонт. Если нет - то замена.
Корд почти не задет, просто чуть-чуть внутренний слой испорчен, внутри труха.
Сегодня поеду в сервисный центр, посмотрим что скажут.

Надо на диск одеть и накачать. Если шишек нету, то ездить можно. Но вообще лучше надавить на то, что герметичный слой нарушен, чтобы поменяли покрышку.

NyR · 30 Янв 2013

Менял 2 колеса с боковым порезом, по рельсам супруга неудачно прокатилась. Все хорошо только ждал около года, так как был не сезон

Sadist · 30 Янв 2013

NyR написал(а):
Менял 2 колеса с боковым порезом, по рельсам супруга неудачно прокатилась. Все хорошо только ждал около года, так как был не сезон

Вообще странно, по условиям расширенной гарантии, они должны предоставить колеса в течении 20 дней.

Sadist · 30 Янв 2013

Все оказалось проще чем пугали.

Приехал, принес шину. Сказал вот так. Посмотрели, сказали: "Да! Замена! Но на складе нет. Завтра-послезавтра привезут, все поменяем!"

Вообще без проблем! Задумался о NOKIAN на лето!

маскаль · 29 Сен 2016

Sadist написал(а):
Подскажите пожалуйста.

Сегодня проколол колесо, НО долго на нем проехал. Видимо пробил на КАДе, как следствие испортил внутренность. На шиномонтаже сказали, что на выброс.
Я вот задумался, а можно ли все таки обратиться по гарантии? Или сразу завернут?
Или можно поставить камеру и продолжать ездить?

Кто может подсказать?
Заранее, благодарен.

Тоже менял по нокия гарантия, футболили меня ото всех дилеров, в итоге поменял только один человек без лишних вопросов в Вианор г.Железнодорожный (московская область), зовут Андрей, если у вас случилась беда с нокией, обращайтесь к нему, поможет, главное, чтобы был гарантийный талон и чек кассовый и приходный

Garfild · 29 Сен 2016

Поддержу. С Нокией обращаться в Вианор. Там - без проблем все меняют.

Tamerlan · 29 Сен 2016

Тоже менял в Вианоре, за сезон по 4ре колеса)

savic · 3 Окт 2016

плюсую за Вианор, менял колесо с шишкой

ancole · 3 Окт 2016

в прошлом году меняли без проблемм

Поиск

Добро пожаловать в Sti Club!

Гарантия NOKIAN, кто сталкивался?

Sadist

Заблокирован

Виктор Валерьевич

Новичок

Technological

Google

Itsarev

Субарист

Big-Ben

STI-льный

BartS

Тролль

Prodrive

Новичок

BartS

Тролль

Sadist

Заблокирован

Виктор Валерьевич

Новичок

NyR

Субарист

Sadist

Заблокирован

Sadist

Заблокирован

маскаль

Новичок

Garfild

STI-льный

Tamerlan

Повелитель STI-хий

savic

Новичок

ancole

Новичок